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管理知識
項(xiàng)目溝通中的沖突管理探索
內(nèi)容提要:沖突是項(xiàng)目中不可避免的現(xiàn)象,過多的沖突會破壞項(xiàng)目組織的功能,過少的沖突會使項(xiàng)目組織僵化,對沖突實(shí)施科學(xué)、有效的管理是項(xiàng)目綜合管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 [
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2011-06-19
項(xiàng)目管理中溝通管理總結(jié)
溝通失敗常常是項(xiàng)目——特別是IT項(xiàng)目——成功的最大的威脅。溝通是保持項(xiàng)目順利進(jìn)行的潤滑劑。溝通計(jì)劃編制包括信息發(fā)送、績效報(bào)告和管理收尾,它需要確定項(xiàng)目干系 [
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2011-06-19
傾聽中增進(jìn)溝通的10種技巧
傾聽中增進(jìn)溝通的10種技巧 當(dāng)然聆聽也是有技巧的,讓對方知道你有在注意聽是很重要的。以下有十種增進(jìn)傾聽技巧的方法: [
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2011-06-19
溝通科技:CTBS標(biāo)準(zhǔn)版遠(yuǎn)程接入軟件介紹
CTBS標(biāo)準(zhǔn)版是溝通可見根據(jù)國內(nèi)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)狀況和應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)狀,在吸取國際同類產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上,全力研制開發(fā)為中小型企業(yè)量身定做的一款遠(yuǎn)程應(yīng)用安全接入解決方案。 [
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2011-06-19
沖突也是溝通——“走出項(xiàng)目管理的泥沼”之“人員管理”
人員沖突是經(jīng)常讓經(jīng)理們頭痛的事情之一,而且無論解決得如何,總會有一些挫折感,自責(zé)沒有將事態(tài)消滅在苗頭階段。事實(shí)上不必這樣耿耿于懷,沖突與書信和會議一樣,也是一種溝通方式, [
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2011-06-19
中國傳統(tǒng)文化背景下的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沖突管理
摘要:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理和沖突管理同為項(xiàng)目管理中永恒的話題。從分析認(rèn)知沖突和情緒沖突性質(zhì)的聯(lián)系、差異以及各自對項(xiàng)目績效的影響入手,基于情商、學(xué)習(xí)型組織等組織行為的視角,探討了在中國傳統(tǒng) [
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2011-06-19
去除隔間,增進(jìn)溝通
敏捷的“自組織團(tuán)隊(duì)”模式需要團(tuán)隊(duì)成員們具備新的技能——包括他們曾寄希望于項(xiàng)目經(jīng)理具備的人際交往技能。對于正處于向“自組織”轉(zhuǎn)變之中的團(tuán)隊(duì)來說,管理對幫助團(tuán) [
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2011-06-19
項(xiàng)目經(jīng)理怎樣處理項(xiàng)目人際沖突
自古以來,我們的價(jià)值觀就不斷強(qiáng)調(diào):家和萬事興、以和為貴。但在軟件開發(fā)項(xiàng)目中我們經(jīng)常會遇到一個(gè)問題:沖突。沖突是軟件項(xiàng)目開發(fā)的一種常態(tài),無從回避,沖突影響的好壞取決于沖突管理的成效。因此,開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理常被人們戲稱為沖突經(jīng)理。 [
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2011-06-19
做一個(gè)成功的交談?wù)?/span>
或許有人會說:難道還有人不會交談嗎?在現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)有人輕車熟路,很善于交談,而有的人卻處于無人可談、無話可談的難堪境地。那么在交談時(shí)應(yīng)該注意哪些事情呢?美國研究語言交際的專家埃爾金博士認(rèn)為以下三個(gè)方面對于成功的交談十分重要,掌握有關(guān)的技巧就可以提高人們交談的能力 ,取得良好的交流效果。 [
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2011-06-19
項(xiàng)目管理成敗關(guān)鍵在于溝通與變革管理
項(xiàng)目管理是一門復(fù)雜的科學(xué),其成敗取決于很多因素,項(xiàng)目管理中的溝通與變革管理是關(guān)系到項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵之一。大型的IT應(yīng)用項(xiàng)目不僅僅是一個(gè)技術(shù)工作,而是一場管理變革。如果不能很好 [
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2011-06-19
用多維動態(tài)博弈思想進(jìn)行項(xiàng)目協(xié)調(diào)
項(xiàng)目管理過程就是整合目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程,在這個(gè)過程中,有些人認(rèn)為把計(jì)劃做得詳實(shí)和細(xì)致,在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)嚴(yán)格控制,項(xiàng)目就能取得成功,這是一種非常簡單的想法。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中,有70%以上的失敗項(xiàng) [
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2011-06-19
知識型員工為何難溝通 關(guān)鍵是心態(tài)
俗話說“秀才遇到兵,有理說不清”。人們往往認(rèn)為,只有對話的雙方在生活環(huán)境、個(gè)性素質(zhì)、行為方式等方面存在明顯差別時(shí),溝通才會陷入窘境。其實(shí),就算知識水平相似的“秀才”與“秀才”,彼此溝通也并非易事。 [
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2011-06-19
項(xiàng)目溝通——小故事中的大道理
項(xiàng)目中有很多工作需要充分溝通。確立目標(biāo),達(dá)成共識需要溝通;明確職責(zé),分工協(xié)作需要溝通;工作匯報(bào),意見交流還離不開溝通。溝通障礙往往會造成項(xiàng)目多次返工,事倍功半,嚴(yán)重時(shí)會釀成不可 [
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2011-06-19
項(xiàng)目協(xié)調(diào)該怎么做?
在項(xiàng)目管理中,由于項(xiàng)目各方對于項(xiàng)目的期望值不同,因此要達(dá)到滿足各方的要求和期望并不是一件很容易的事。比如,在項(xiàng)目實(shí)施時(shí),項(xiàng)目的客戶可能期望質(zhì)量高于一切, [
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2011-06-19
IT項(xiàng)目成功—良好交流必不可少
在很多年以前,一位好的項(xiàng)目經(jīng)理并不一定要是一位交流高手。客戶們通常并不喜歡這種情況,但是由于項(xiàng)目經(jīng)理能夠向他們提供產(chǎn)品,他們也就接受了。然而,在今天這個(gè)嶄新的IT世界里 [
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2011-06-19
淺析項(xiàng)目范圍和進(jìn)度的制定
1.項(xiàng)目目標(biāo)和范圍 開始一個(gè)新項(xiàng)目或版本時(shí)候,首先是和用戶一起確認(rèn)需求,進(jìn)行項(xiàng)目的范圍規(guī)劃。項(xiàng)目是范圍,進(jìn)度,質(zhì)量和資源四要素的平衡,用戶對項(xiàng)目進(jìn)度要求和優(yōu)先級高的時(shí)候 [
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2011-06-18
軟件項(xiàng)目管理之-項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
有些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人經(jīng)常抱怨項(xiàng)目的進(jìn)度無法控制,項(xiàng)目各階段schedule無法設(shè)定,即使設(shè)定了項(xiàng)目也無法按既定目標(biāo)來走。在我看來,這些都有其罪惡的根源,問題的關(guān)鍵是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃沒有做好。 [
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2011-06-18
WBS在項(xiàng)目控制中的應(yīng)用
這里想要介紹的是通過將細(xì)分化了的所有項(xiàng)目要素統(tǒng)一編碼,使其代碼化,WBS還可以充當(dāng)一個(gè)共同的信息交換語言,為項(xiàng)目的所有信息建立一個(gè)共同的定義。這樣,將所有的要素在一個(gè)共同的基礎(chǔ)上相關(guān)聯(lián) [
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2011-06-18
軟件外包項(xiàng)目中的進(jìn)度管理實(shí)例
A公司是一家美資軟件公司在華辦事機(jī)構(gòu),其主要的目標(biāo)是開拓中國市場、服務(wù)中國客戶,做一些本地化和客戶化的工作。它的主要軟件產(chǎn)品是由總部在硅谷的軟件開發(fā) [
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2011-06-18
軟件開發(fā)過程的定量監(jiān)理(下)
估算出軟件規(guī)模并且對軟件的開發(fā)周期進(jìn)行定義后,開始估算軟件項(xiàng)目的工作量。軟件規(guī)模的估算結(jié)果是代碼量,但是軟件項(xiàng)目的開發(fā)、實(shí)施過程并不是只有編碼的工作 [
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2011-06-18
當(dāng)前第61/71,
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