某項目經(jīng)理在制定項目質量計劃時，從客戶對項目交付物的質量要求出發(fā)，先識別客戶在功能方面的要求，然后把功能要求與產(chǎn)品的特性對應起來，形成功能要求與產(chǎn)品特性的關系矩陣，進而確定產(chǎn)品的技術參數(shù)。他采用的方法是（ ）。
A．質量成本分析
B．效益/成本分析
C．質量功能展開
D．過程決策程序圖法

（ ）不是進行項目質量保證采用的方法和技術。
A．制定質量保證規(guī)劃
B．質量活動分解
C．建立質量保證體系
D．統(tǒng)計抽樣

某公司對本單位負責的信息系統(tǒng)集成項目實施失敗原因進行分析后，發(fā)現(xiàn)約80%的原因都是用戶需求不明確、授權不清晰、以及采用了不適宜的技術，而其他十幾種原因造成的失敗較少。根據(jù)這些分析結果，該公司所采用項目質量控制的方法是（ ）。
A．散點圖法
B．直方圖法
C．帕累托法
D．控制圖法

有關風險識別，以下說法不正確的是（ ）。
A．項目組全體成員參與風險識別
B．識別范圍覆蓋了項目的整個生命周期
C．風險管理計劃是風險識別的輸出
D．識別過程中綜合運用了多種風險識別的技術和工具

某系統(tǒng)集成企業(yè)為做好項目風險管理，給風險定義了3個參數(shù)：
1、風險嚴重性：指風險對項目造成的危害程度；
2、風險可能性：指風險發(fā)生的幾率；
3、風險系數(shù)：是風險嚴重性和風險可能性的乘積。
其中，對項目進度延誤、工作量偏差的風險嚴重性等級和風險可能性等級如下表所示：

假定該企業(yè)將風險系數(shù)大于等于6的情況定義為紅燈狀態(tài)，需要優(yōu)先處理，則下列（ ）的情況屬于紅燈狀態(tài)。
A．進度延誤15%，工作量偏差15%，發(fā)生幾率為0.5
B．進度延誤15%，工作量偏差35%，發(fā)生幾率為0.2
C．進度延誤25%，工作量偏差15%，發(fā)生幾率為0.4
D．進度延誤15%，工作量偏差25%，發(fā)生幾率為0.4

風險緊迫性評估多用于（ ）中。
A．風險識別
B．定性風險分析
C．定量風險分析
D．風險應對