信息系統(tǒng)項目管理師案例分析整體管理常見考題考點及答題要點匯總
1、項目章程(制定項目章程的輸入項包括什么?需要包括哪些內容)
2、存在的問題(項目在項目管理方面可能存在的問題、變更管理過程中可能存在的問題)
6、項目管理計劃(項目管理計劃制定的作用?項目管理計劃的輸入、項目管理計劃主要包括的內容)
其他知識點及答題要點
1、項目進度、成本與質量之間的關系
項目進度、成本和質量三要素之間是相互作用、相互協(xié)調、相互制約的關系;進度的壓縮可能導致成本的上升,而高質量是要以高成本為代價的,且不能一味追求質量而忽視了進度;
2、項目里程碑評審的參與方
里程碑評審的參與方包括:項目組成員、客戶(或用戶、客戶代表、使用方、建設方)、公司高層領導(或項目發(fā)起人);
3、需求變更的影響
項目需求發(fā)生變更后,可能導致項目的范圍、進度、成本、質量、合同等多方面同時發(fā)生變更;
4、變更管理過程涉及到的角色
項目經(jīng)理、團隊成員、監(jiān)理工程師、CCB、建設方
5、項目管理計劃描述了團隊將如何執(zhí)行、監(jiān)督、控制和結束項目;
6、主要由所有的子管理計劃和基準組成;典型信息包括:所選擇的項目生命周期、管理項目所使用的過程以及過程是如何被裁剪的有關信息、項目管理過程中將會使用的工具和技術、滿足項目目標的明確方法、偏差臨界值、基準管理、項目審核管理、項目審核的時間和類型;
7、包括以下子計劃:范圍管理計劃、進度管理計劃、需求管理計劃、成本管理計劃、質量管理計劃、人力資源管理計劃、溝通管理計劃、風險管理計劃、采購管理計劃、干系人管理計劃、變更管理計劃、配置管理計劃、過程改進計劃;
8、常見的基準包括:范圍基準、進度基準、成本基準;
9、項目或階段簽收涉及記錄與項目目標相比,項目的最終績效如何;要根據(jù)項目章程審核項目目標并記錄目標被實現(xiàn)的證據(jù),如果有項目目標沒有實現(xiàn),或者有偏差,也要被記錄下來,另外,項目簽收中的信息要記錄下來,包括:項目或階段描述、項目或階段目標、完成標準、是否滿足、偏差、合同信息、批準。
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