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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題(2020/8/19)
來源:信管網(wǎng) 2020年08月20日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2020/8/19)

閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
HR公司成立于1988年,是典型的IT企業(yè),主要從事通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售,致力于為電信運營商提供固定網(wǎng)、移動網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)解決方案,在行業(yè)久負(fù)盛名,是中國電信市場的主要供應(yīng)商之一并已成功進(jìn)入全球電信市場。為了使HR公司能夠長期發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營,公司決定加強(qiáng)企業(yè)的IT管理工作。
在HR公司的IT管理工作中,他們把整個IT管理工作劃分為高、中、低三個層次,最高層的諸如長期IT發(fā)展目標(biāo)的制定、未來IT發(fā)展方向的確定等方面的工作納入宏觀管理層面進(jìn)行管理,最低層的諸如IT技術(shù)的日常維護(hù)、技術(shù)支持等工作歸入具體的操作層面進(jìn)行管理。
同時,HR公司為了使公司的長期IT戰(zhàn)略規(guī)劃能夠有助于確保公司的IT活動有效支持公司的總體經(jīng)營戰(zhàn)略,進(jìn)而確保公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),公司在IT戰(zhàn)略規(guī)劃的戰(zhàn)略性思考的時候,考慮了多方面的因素,包括IT戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)整體戰(zhàn)略的結(jié)合、正確處理階段性目標(biāo)與業(yè)務(wù)總體目標(biāo)的關(guān)系、信息技術(shù)的支撐措施、IT投入成本等。
【問題1】(6分)
HR公司高中低三個層次的IT管理工作指的是哪三個層次?請對其做簡要解釋。
【問題2】(6分)
HR公司對制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃有哪些要求?
【問題3】(3分)
IT戰(zhàn)略規(guī)劃不同于IT系統(tǒng)管理。你認(rèn)為以下表述:"IT戰(zhàn)略規(guī)劃是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)性和運作性活動;而系統(tǒng)管理是關(guān)注組織IT方面的戰(zhàn)略問題,從而確保組織發(fā)展的整體性和方向性。”是否正確?為什么?
信管網(wǎng)試題答案與解析:m.xomuzic.com/st/3097729029.html

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問題1答: hr公司高層次it管理:it戰(zhàn)略管理,制定長期it發(fā)展目標(biāo),規(guī)劃未來it發(fā)展方向等宏觀管理; hr公司中層次it管理:it系統(tǒng)運維管理; hr公司低層次it管理:it操作層面,it技術(shù)的日常維護(hù)、技術(shù)支持等。 問題2答: 確保it戰(zhàn)略能滿足企業(yè)的長期發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營,確保公司的it活動有效支持總體經(jīng)營戰(zhàn)略。 1.it戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)整體戰(zhàn)略的結(jié)合 2.處理階段性目標(biāo)與業(yè)務(wù)總體目標(biāo)的關(guān)系 3.確保信息技術(shù)對業(yè)務(wù)的支撐 4.it成本的預(yù)算、核算和結(jié)算等 問題3答: 正確 it戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)最高層次的it管理,是it戰(zhàn)略的具體實施和表現(xiàn) 系統(tǒng)管理是以it戰(zhàn)略為指引,對信息系統(tǒng)的運維管理

信管網(wǎng)guokui520:
1.戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層、運作層。戰(zhàn)略層主要管理企業(yè)的長期it發(fā)展目標(biāo),確定未來發(fā)展方向。戰(zhàn)術(shù)層包括it系統(tǒng)管理等,是戰(zhàn)略執(zhí)行的行為,運作層是戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行,如it技術(shù)的日常維護(hù)、技術(shù)支持等工作。 2.it戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的制定要有戰(zhàn)略性 it戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的制定要具有較強(qiáng)的務(wù)結(jié)合性。 it戰(zhàn)略規(guī)劃要體現(xiàn)企業(yè)核心競爭能力的要求。 it戰(zhàn)略規(guī)劃對信息技術(shù)的規(guī)劃要有策略性。 it戰(zhàn)略規(guī)劃對成本投資分析要有戰(zhàn)術(shù)性。 it戰(zhàn)略規(guī)劃對資源的分配和切入時機(jī)進(jìn)行充分的可行性評估。 3.不正確,因為正確的表述為:“系統(tǒng)管理是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)性和運作性活動;而it戰(zhàn)略規(guī)劃是關(guān)注組織it方面的戰(zhàn)略問題,從而確保組織發(fā)展的整體性和方向?!?/p>

信管網(wǎng)guokui520:
1.戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層、運作層。戰(zhàn)略層主要管理企業(yè)的長期it發(fā)展目標(biāo),確定未來發(fā)展方向。戰(zhàn)術(shù)層包括it系統(tǒng)管理等,是戰(zhàn)略執(zhí)行的行為,運作層是戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行,如it技術(shù)的日常維護(hù)、技術(shù)支持等工作。 2.確保it戰(zhàn)略規(guī)劃與公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略的一致性,圍繞提升企業(yè)核心競爭力制定it戰(zhàn)略規(guī)劃 3.不正確,因為正確的表述為:“系統(tǒng)管理是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)性和運作性活動;而it戰(zhàn)略規(guī)劃是關(guān)注組織it方面的戰(zhàn)略問題,從而確保組織發(fā)展的整體性和方向?!?/p>

信管網(wǎng)pfzlll:
1.企業(yè)戰(zhàn)略與it戰(zhàn)略的融合,中,企業(yè)運行應(yīng)用系統(tǒng)的支撐建設(shè),企業(yè)it服務(wù)運維規(guī)範(fàn)化,標(biāo)準(zhǔn)化管理<br>2.戰(zhàn)略,管理,操作層it服務(wù)規(guī)劃設(shè)計。戰(zhàn)略融合,階段目標(biāo)實施。成本考慮,全盤考慮<br>3.不正確,it規(guī)劃還要保障手段。系統(tǒng)管理關(guān)注企業(yè)活動的連續(xù)性<br>

信管網(wǎng)guokui520:
1.戰(zhàn)略層:關(guān)注組織it方面的戰(zhàn)略問題,從而確保組織發(fā)展的整體性和方向性。 戰(zhàn)術(shù)層:確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)性和運作性活動。 運作層:it技術(shù)的日常維護(hù)、技術(shù)支持等操作層面的管理。 2.it戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的制定要具有戰(zhàn)略性; it戰(zhàn)略規(guī)劃要體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭能力; it戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的制定要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)結(jié)合性; it戰(zhàn)略規(guī)劃對成本的投資分析要具有戰(zhàn)術(shù)性; it戰(zhàn)略規(guī)劃對信息技術(shù)的規(guī)劃要具有策略性; it戰(zhàn)略規(guī)劃對資源的分配和切入時機(jī)進(jìn)行充分的可行性評估。 3.不正確。正確的描述為:系統(tǒng)管理是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)性和運作性活動;而it戰(zhàn)略規(guī)劃是關(guān)注組織it方面的戰(zhàn)略問題,從而確保組織發(fā)展的整體性和方向性。

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