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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/8/16)
【試題三】
閱讀以下說(shuō)明,根據(jù)要求回答問(wèn)題1-問(wèn)題3
【說(shuō)明】
小趙被任命為某軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的專職質(zhì)量管理人員,他此前只有過(guò)三個(gè)月的軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)歷。項(xiàng)目經(jīng)理李工要求他按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中的工作安排,按時(shí)做好檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)匯報(bào)。
項(xiàng)目啟動(dòng)后,由于進(jìn)度緊張,項(xiàng)目組經(jīng)常加班,小趙在質(zhì)量檢查中,總會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,例如,計(jì)劃時(shí)間點(diǎn)已到,工作卻沒(méi)有按時(shí)完成,因此,無(wú)法開(kāi)展檢查;相關(guān)人員工作太忙,無(wú)法配合檢查等。不久,項(xiàng)目組成員對(duì)小組的工作頗有怨言,說(shuō)他不懂技術(shù),還得浪費(fèi)時(shí)間跟他解釋,有的還說(shuō)進(jìn)度已經(jīng)這么緊張了,他不幫忙卻來(lái)添亂。小趙很無(wú)奈,將這些情況匯報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理李工,李工也覺(jué)得比較棘手,要求小趙盡量在不打擾大家工作的情況下執(zhí)行檢查。
項(xiàng)目組在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)中完成了編碼任務(wù),雖然天天加班,但進(jìn)度還是延誤了20%,此時(shí)己經(jīng)不能按原計(jì)劃開(kāi)展測(cè)試工作,項(xiàng)目經(jīng)理李工決定調(diào)整計(jì)劃,不劃分測(cè)試階段,將所有模塊一次集成后統(tǒng)一開(kāi)始測(cè)試。軟件模塊集成后,頭一輪測(cè)試剛開(kāi)始就出現(xiàn)了致命錯(cuò)誤,導(dǎo)致測(cè)試元法繼續(xù),李工只好讓開(kāi)發(fā)人員先修復(fù)軟件,之后再提交側(cè)試,隨后的測(cè)試過(guò)程更加混亂,由于模塊由不同人員開(kāi)發(fā),需要不同的人來(lái)修改,常常是已修復(fù)的BUG,在修復(fù)其他的BUG之后又再次出現(xiàn),開(kāi)發(fā)人員不停修改,項(xiàng)目交付時(shí)間臨近,程序中還有大量BUG沒(méi)有修復(fù)。
【問(wèn)題1】
請(qǐng)結(jié)合本案例分析該項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面出現(xiàn)了哪些問(wèn)題?
【問(wèn)題2】
請(qǐng)結(jié)合本案例簡(jiǎn)要闡述在項(xiàng)目中,作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何做好質(zhì)量管理?
【問(wèn)題3】
根據(jù)以上案例描述,項(xiàng)目的測(cè)試過(guò)程至少應(yīng)分為哪幾個(gè)階段?
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問(wèn)題1:首先,未制定項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃,其次,小趙缺乏一定的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),在進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理時(shí)沒(méi)有有效地開(kāi)展工作;再次,項(xiàng)目經(jīng)理李工沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的項(xiàng)目監(jiān)控與溝通。
問(wèn)題2:首先,應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃制定質(zhì)量管理計(jì)劃,實(shí)施質(zhì)量控制,監(jiān)控,更新過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃,項(xiàng)目文件更新。
問(wèn)題3:項(xiàng)目的測(cè)試過(guò)程應(yīng)該分為如下幾個(gè)階段:
1)單元測(cè)試
2)系統(tǒng)測(cè)試
3)集成測(cè)試
信管網(wǎng)nmjiaoaqiang:
1. 質(zhì)量保證一般由組織內(nèi)質(zhì)量保證部門或者類似的相關(guān)部門完成,一般由質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)豐富的專職人員負(fù)責(zé)質(zhì)量保證。任命程序員李工兼任質(zhì)量保證人員是不恰當(dāng)?shù)摹?
2. 質(zhì)量檢查的周期太長(zhǎng),違背把“預(yù)防勝于事后檢查”質(zhì)量管理原則。
3. 沒(méi)有制定質(zhì)量保證計(jì)劃,或質(zhì)量保證計(jì)劃不完整,例如可能沒(méi)有明確編碼所需遵守的規(guī)范,或者沒(méi)有把要遵守的編碼規(guī)范落實(shí)到人,也沒(méi)有對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行編碼規(guī)范的培訓(xùn)和考查。
4. 質(zhì)量責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到具體的人員,李工缺乏質(zhì)量保證的經(jīng)驗(yàn)和權(quán)威。
5. 既沒(méi)有對(duì)編程人員進(jìn)行編碼技術(shù)培訓(xùn)和把關(guān),也沒(méi)有對(duì)編程人員進(jìn)行編碼規(guī)范的培訓(xùn),就倉(cāng)促讓其上崗編程。
信管網(wǎng)熬夜小書(shū)呆:
一、
1、未選對(duì)合適的人員做質(zhì)量管理人員。
2、未編制質(zhì)量管理計(jì)劃。
3、實(shí)施質(zhì)量保證徒有其表,未盡到質(zhì)量保證的要求。
3、因項(xiàng)目各種問(wèn)題,無(wú)法控制質(zhì)量。
二、
1、編制質(zhì)量管理計(jì)劃;
2、選擇合適的人員做質(zhì)量管理人員,要懂技術(shù)的;
3、實(shí)施質(zhì)量保證,配給項(xiàng)目組足夠的人員,按時(shí)完成項(xiàng)目工作,并就階段性成果交由質(zhì)量管理人員檢查,保證質(zhì)量。
4、做好進(jìn)度管理,確保質(zhì)量檢查有足夠時(shí)間。
三、
1、階段測(cè)試
2、匯總測(cè)試
3、bug修改
4、完成測(cè)試
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