系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址:http://m.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2017/11/16)在線測試:http://m.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2017/11/16
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2017/11/16)
試題1: IT系統(tǒng)管理工作可以按照一定的標準進行分類。在按系統(tǒng)類型的分類中,()作為企業(yè)的基礎(chǔ)架構(gòu),是其他方面的核心支持平臺,包括廣域網(wǎng)、遠程撥號系統(tǒng)等。 質(zhì)量管理常見理論方法包括:戴明環(huán)、質(zhì)量三部曲、零缺陷、()。
A、6σ
B、ITIL
C、客戶關(guān)系管理
D、CMMI
在IT服務(wù)營銷過程的調(diào)研交流階段,( )工作是營銷工作的核心過程,起到承上啟下的作用。
A、制定營銷計劃
B、編制服務(wù)目錄
C、編制會議紀要
D、編寫解決方案
做為IT服務(wù)項目,為了按期完成項目目標,通常會采用一些激勵措施來鼓舞團隊使士氣( )不屬于有效的團隊激勵措施。
A、團隊獎金
B、團隊重組
C、團隊培訓(xùn)
D、團隊活動
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