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2017年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例分析真題試題三

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某政府部門為了強化文檔管理，實現文檔管理全部電子化，并達到文檔的實時生成和同步流轉的目標，使文檔管理有一次突破性升級，擬建設一個新的文檔管理系統(tǒng)。項目主要負責人希望該系統(tǒng)與政府部門正在建設的新辦公大樓能夠同期投入使用，因此該部門將原來預計的文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)時間壓縮了3個月，然后據此制定了招標文件并進行了招標。
某公司長期從事系統(tǒng)集成項目，但是并不具備文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)經驗。在參與此項目的招投標時，雖然認為項目風險較大，但為了企業(yè)的業(yè)務發(fā)展，還是覺得投標，并最終中標。
張某被任命為該項目的項目經理。考慮到該公司對此類項目尚無成熟案例，他認為做好項目風險管理很重要，就參照以前的項目模板，編制了一個項目風險管理計劃，經公司領導簽字后就下發(fā)各小組實施。但隨著項目的進行，各成員發(fā)現項目中面臨的問題與風險管理計劃缺乏相關性，就按照各自理解對實際風險控制和應對措施進行了安排，致使驗收一拖再拖，項目款項也遲遲不能收回。
【問題1】（10分）
請指出該項目經理在項目風險管理方面存在哪些問題？
【問題2】（4分）
針對該項目的情況，請指出項目中存在的具體風險性，并簡要說明。
【問題3】（5分）
在（1）~（5）中填寫恰當內容（從候選答案中選擇一個正確選項，將該選項編號填入答題紙對應欄內）。
項目經理在編制風險管理計劃時，參考了以前的計劃模板，該計劃模板屬于（1）；按照項目的目標把風險進行結構化分解，得到的是（2）；在風險識別時，要考慮（3）種所定義的各項假設條件的不確定性；在風險識別時，可參考（4）庫中的歷史項目風險數據；在進行風險分析時，需要進行風險數據的（5）評估，以確定這些風險數據對風險管理的有用成分。 候選答案：
A、組織過程資產 B、咨詢 C、風險 D、質量
E、項目范圍說明書 F、評審 G、工具 H、RBS

2017年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析試題三信管網參考答案

【問題1】
1、未經過評估情況下隨意將原來系統(tǒng)開發(fā)時間壓縮3個月。
2、風險管理計劃編制存在問題，獨自一人完成而沒有邀請項目組其他成員參與。
3、沒有安排識別風險的會議統(tǒng)一識別風險。
4、沒有安排項目組成員進行定性和定量風險分析。
5、沒有根據已經識別出來的風險規(guī)劃風險應對。
6、實際項目進行中對于風險控制力度不夠。
【問題2】
1、進度風險。系統(tǒng)的開發(fā)時間壓縮了3個月。時間的壓縮會帶來一系列的相關問題，對公司的項目管控帶來極大的挑戰(zhàn)。
2、質量風險。公司不具備文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)經驗。技術、業(yè)務都存在比較大的風險。
3、管理風險。在風險管理過程中缺乏規(guī)范的規(guī)劃、識別、分析、應對、控制等措施，公司整體管理水平偏低。
4、人員風險。張某作為項目經理，在經驗和能力尚達不到管控項目的水平。
【問題3】
（1）A （2）H （3）E （4）A （5）D

信管網考友參考答案（考友版），非信管網參考答案，僅供參考

【問題1】
1、僅僅參照以前的項目模板編制風險管理計劃，這是有問題的。風險管理計劃的編制要考慮項目章程，項目范圍說明書，項目管理計劃，組織過程資產、組織以及和項目相關的個人對風險的態(tài)度和承受能力等。
2、風險管理計劃沒有經過項目組討論直接簽字下發(fā)實施，缺乏溝通，也導致項目中的實際問題與計劃的偏差較大。
3、風險管理計劃沒有進行追蹤控制檢查，實際執(zhí)行中出現的與風險計劃的偏差沒有進行記錄。
4、風險控制和應對措施都是各成員按各自理解進行安排。應該在充分溝通的前提下統(tǒng)一進行風險應對和管控。
5、缺乏有效的風險監(jiān)控的工具和技術。如風險評估、審計、評審、差異和趨勢分析等。
【問題2】
1、進度風險。系統(tǒng)的開發(fā)時間壓縮了3個月。時間的壓縮會帶來一系列的相關問題，對公司的項目管控帶來極大的挑戰(zhàn)。
2、質量風險。公司不具備文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)經驗。技術、業(yè)務都存在比較大的風險。
3、管理風險。在風險管理過程中缺乏規(guī)范的規(guī)劃、識別、分析、應對、控制等措施，公司整體管理水平偏低。
4、人員風險。張某作為項目經理，在經驗和能力尚達不到管控項目的水平。
【問題3】
（1）A （2）H （3）E （4）A （5）D