信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析當(dāng)天每日一練試題地址：m.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1

往期信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師每日一練試題匯總：m.xomuzic.com/class/27/e1_1.html

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2026/4/1）在線測(cè)試：m.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2026/4/1

點(diǎn)擊查看：更多信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師習(xí)題與指導(dǎo)

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2026/4/1）

【試題二】
閱讀以下說(shuō)明，根據(jù)要求回答問(wèn)題1-問(wèn)題3
【說(shuō)明】
某項(xiàng)目是一個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)發(fā)周期為12個(gè)月，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有11個(gè)人，包括：項(xiàng)目經(jīng)理1人，開(kāi)發(fā)工程師5人，測(cè)試工程師2人，文檔工程師1人，配置管理1人，SQA1人。
項(xiàng)目于2010年7月1日開(kāi)始，項(xiàng)目計(jì)劃如下：需求分析一個(gè)月，總體設(shè)計(jì)一個(gè)月，詳細(xì)設(shè)計(jì)二個(gè)月，編碼五個(gè)月，測(cè)試一個(gè)半月，文檔準(zhǔn)備、客戶(hù)驗(yàn)收測(cè)試半個(gè)月，修改BUG并發(fā)布半個(gè)月，項(xiàng)目開(kāi)工后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)激情地努力工作，項(xiàng)目經(jīng)理也非常有信心按期完成該項(xiàng)目，并在開(kāi)工會(huì)上公布了該項(xiàng)目的考核與激勵(lì)制度。
2010年8月1日，項(xiàng)目組按期完成《需求規(guī)格設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》；2010年9月1日，按期完成了總體設(shè)計(jì)。
此時(shí)，市場(chǎng)部提出，最近有幾名客戶(hù)都問(wèn)到這個(gè)產(chǎn)品了，9月份可能有客戶(hù)要看演示的DEMO，需要加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度，問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理是否可以先開(kāi)發(fā)DEMD，詳細(xì)設(shè)計(jì)后后面再補(bǔ)充，先把產(chǎn)品的原型做出來(lái)。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)過(guò)與項(xiàng)目組與項(xiàng)目管理部協(xié)商，決定去掉詳細(xì)設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入產(chǎn)品的編碼階段，安排開(kāi)發(fā)工程師根據(jù)總體設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)各自模塊的開(kāi)發(fā)工作
5名開(kāi)發(fā)工程師組成的開(kāi)發(fā)小組進(jìn)入非常忙碌的編碼階段后，經(jīng)常加班加點(diǎn)，開(kāi)發(fā)過(guò)程中，由于原來(lái)制定的計(jì)劃已完全被打亂，SQA無(wú)法再根據(jù)原來(lái)的質(zhì)量保證計(jì)劃進(jìn)行跟蹤，項(xiàng)目組其他人員也已無(wú)法發(fā)揮作用。
2011年2月15日，項(xiàng)目經(jīng)理向公司管理層反映這個(gè)項(xiàng)目存在的問(wèn)題，市場(chǎng)部提的需求有部分不能實(shí)現(xiàn)，遇到了技術(shù)瓶頸，而且有團(tuán)隊(duì)成員要離職，為此由項(xiàng)目管理部組織會(huì)議，對(duì)新增的部分需求進(jìn)行評(píng)審，包括研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)副總裁在內(nèi)，最終決定產(chǎn)品要繼續(xù)開(kāi)發(fā)，確定關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題的解決時(shí)間為2011年3月15 日，其他工作繼續(xù)進(jìn)行。
遺憾的是，關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題一直到5月1日才解決，這時(shí)已有2名開(kāi)發(fā)人員因?yàn)樾判膯?wèn)題而離職，項(xiàng)目經(jīng)理除了要考慮項(xiàng)目進(jìn)度外，還要考慮項(xiàng)目資源，由于此時(shí)其他項(xiàng)目任務(wù)也很重，公司資源很緊張，他不得不重新招聘開(kāi)發(fā)人員。
等項(xiàng)目經(jīng)理招到2個(gè)新人后，已是2011年6月15日，這本應(yīng)是項(xiàng)目計(jì)劃中系統(tǒng)測(cè)試結(jié)束的關(guān)鍵里程碑，但現(xiàn)在編碼任務(wù)至少還需要1個(gè)月，在公司的月度會(huì)議上，項(xiàng)目經(jīng)理向包括總裁在內(nèi)的各位高層領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，并因?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)度延遲受到了批評(píng)。
2011年8月1日，測(cè)試部終于拿到了系統(tǒng)的第一個(gè)測(cè)試版本。
2011年10月20日，系統(tǒng)終于開(kāi)發(fā)和測(cè)試完畢，測(cè)試部輸出最終的測(cè)試報(bào)告，同意該產(chǎn)品向市場(chǎng)發(fā)布，所有的文檔，包括《詳細(xì)設(shè)計(jì)》、《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》、《產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)》等還沒(méi)有上傳到配置庫(kù)。
【問(wèn)題1】（12分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析本題案例在項(xiàng)目管理方面存在哪些問(wèn)題。
【問(wèn)題2】（3分）
請(qǐng)指出本題案例中的項(xiàng)目至少延期了多少時(shí)間，
【問(wèn)題3】（10分）
為了實(shí)現(xiàn)本題案例中市場(chǎng)部提出的要求，作為項(xiàng)目經(jīng)理，你認(rèn)為可以采取哪些措施來(lái)應(yīng)對(duì)？

信管網(wǎng)user************：
為啥是3個(gè)月20天呢，整個(gè)項(xiàng)目才11個(gè)半月，所以計(jì)劃應(yīng)該是6月半結(jié)束呀，那到10月20號(hào)，應(yīng)該是近4月零五天，或者127天

信管網(wǎng)cnit**************：
1、1）沒(méi)有制訂項(xiàng)目章程。2）沒(méi)有制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃。3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沒(méi)有專(zhuān)職質(zhì)量保證人員。4）需求說(shuō)明書(shū)完成后沒(méi)有得到甲方確認(rèn)。5）項(xiàng)目設(shè)計(jì)不完善，沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，直接編碼，按照總體設(shè)計(jì)進(jìn)行各模塊開(kāi)發(fā)。6）項(xiàng)目變更管理不足，沒(méi)有進(jìn)行變更控制流程。7）項(xiàng)目變更后沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目里程碑、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目資源、質(zhì)量保證計(jì)劃等進(jìn)行變更。8）質(zhì)量管理不完善。變更后質(zhì)量指標(biāo)、質(zhì)量核對(duì)單、質(zhì)檢頻次、質(zhì)檢節(jié)點(diǎn)等沒(méi)有變更，導(dǎo)致sqa無(wú)法進(jìn)行。9）項(xiàng)目資源儲(chǔ)備不足，缺乏技術(shù)培訓(xùn)等活動(dòng)，技術(shù)瓶頸，團(tuán)隊(duì)成員離職沒(méi)有儲(chǔ)備人員接替。10）項(xiàng)目變更沒(méi)有甲方確認(rèn)。11）公司管理層對(duì)項(xiàng)目不重視。12）進(jìn)度管理不力。項(xiàng)目進(jìn)度落后沒(méi)有及時(shí)采取措施。12）配置管理不完善，沒(méi)有對(duì)版本進(jìn)行備份，文檔及時(shí)上傳配置庫(kù)。13）風(fēng)險(xiǎn)管理不到位。沒(méi)有對(duì)變更引發(fā)的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分的評(píng)估論證，并制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。14）沒(méi)有召開(kāi)項(xiàng)目評(píng)審會(huì)。15）可交付成果沒(méi)有通過(guò)甲方同意就向市場(chǎng)發(fā)布。16）溝通管理不善。2、2010年7月1日開(kāi)始，工期為12個(gè)月，應(yīng)于2011年6月30日結(jié)束。而項(xiàng)目2011年10月20日才完成開(kāi)發(fā)和測(cè)試，配置庫(kù)還未完善?？梢?jiàn)至少延期了3個(gè)月20天（112天），約4個(gè)月。3、1）加強(qiáng)與市場(chǎng)部溝通，提出項(xiàng)目難點(diǎn)爭(zhēng)取更多的時(shí)間。2）嚴(yán)格按照項(xiàng)目需求、項(xiàng)目管理計(jì)劃，推進(jìn)項(xiàng)目。3）對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行資源平衡、資源平滑，進(jìn)行趕工。4）招聘熟悉新技術(shù)的人員。5）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通，知識(shí)共享。6）將部分人員專(zhuān)門(mén)進(jìn)行演示demo的開(kāi)發(fā)，其他成員積極向其提供階段性成果，支持demo工作。7）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力、沖突管理。8）加強(qiáng)激勵(lì)措施，提高員工積極性。9）做好質(zhì)量保證工作。10）借鑒市場(chǎng)上相關(guān)產(chǎn)品盡快形成demo。

信管網(wǎng)cnit**************：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2025/12/tbimg/12-24/1766561690.jpg＂ /＞＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2025/12/tbimg/12-24/1766561705.jpg＂ /＞＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2025/12/tbimg/12-24/1766561722.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)cnit**************：
1，沒(méi)有嚴(yán)格的按照變更流程進(jìn)行項(xiàng)目控制。 2，項(xiàng)目管理計(jì)劃修改沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審。 3，沒(méi)有全面的分析變更影響范圍。 4，沒(méi)有做好干系人溝通，發(fā)變化沒(méi)有通知相關(guān)的干系人。 5，沒(méi)有建立有效的溝通機(jī)制。 6，相關(guān)的文檔沒(méi)有做配置管理 7，由于是新項(xiàng)目，沒(méi)有提前對(duì)項(xiàng)目技術(shù)進(jìn)行評(píng)估。 8，沒(méi)有進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和分析，以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 9，產(chǎn)品發(fā)布沒(méi)有嚴(yán)格的按照配置管理來(lái)進(jìn)行版本控制 10，沒(méi)有做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理4個(gè)月零5天1， 提出變更請(qǐng)求 2，對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行初查 3，對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行論證 4，對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行審查 5，發(fā)布通知并實(shí)施 6，實(shí)施監(jiān)控 7，效果評(píng)估 8，變更收尾

信管網(wǎng)lyx2*******：
1.沒(méi)有制定項(xiàng)目成本管理計(jì)劃，進(jìn)度管理計(jì)劃，范圍管理計(jì)劃，需求管理計(jì)劃，質(zhì)量管理計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，配置管理計(jì)劃，資源管理計(jì)劃，范圍基準(zhǔn)，成本基準(zhǔn)，進(jìn)度基準(zhǔn)等項(xiàng)目管理文件并通過(guò)審核。 2.項(xiàng)目配置管理不到位，導(dǎo)致各項(xiàng)文件沒(méi)有上傳配置庫(kù)。 3.沒(méi)有成立變更控制委員會(huì)。 4.沒(méi)有制定標(biāo)準(zhǔn)的變更程序。 5.需求增加造成變更不應(yīng)只由研發(fā)總監(jiān)和研發(fā)副總裁決定，還行邀請(qǐng)甲方負(fù)責(zé)人，公司負(fù)責(zé)人等變更控制委員會(huì)成員參加 6.新增需求后沒(méi)有考慮因需求增加帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，如成本，進(jìn)度等方面風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)進(jìn)行對(duì)應(yīng)變更。 7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)不到位，團(tuán)隊(duì)成員間沒(méi)有互相信任，沒(méi)有相互協(xié)作的氛圍。 8.對(duì)關(guān)鍵技術(shù)解決評(píng)估不到位，導(dǎo)致延期。 9.項(xiàng)目進(jìn)度管理不到位，導(dǎo)致測(cè)試部麻煩可測(cè)試版本時(shí)間晚。 10.變更管理不到位，項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理知識(shí)不扎實(shí)，對(duì)市場(chǎng)部提出的先做原型再詳細(xì)設(shè)計(jì)沒(méi)有提出異議，沒(méi)有詳細(xì)設(shè)計(jì)直接開(kāi)發(fā)，導(dǎo)致后續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題 11.沒(méi)有重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)成員遇到瓶頸時(shí)沒(méi)有及時(shí)采取培訓(xùn)的措施項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期12個(gè)月，2010年7月1日開(kāi)始，2011年10月20日測(cè)試完畢，但是資料不全，所以至少延期了4個(gè)月1.邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)估，確認(rèn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。 2.通過(guò)會(huì)議形式將相關(guān)干系人召集一起，對(duì)該要求進(jìn)行討論，以幫助做出決策 3.利用概率和影響矩陣對(duì)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性分析 4.利用決策樹(shù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量分析 5.規(guī)劃識(shí)別出來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施 6.執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施 7.走正式的變更程序 8.對(duì)變更可能產(chǎn)生的其他等進(jìn)行識(shí)別、分析、管理