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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：m.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2025/2/17）在線測試：m.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/2/17
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2025/2/17）
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試題1
（）不是風險定性分析的輸出。
A． 按優(yōu)先級或相對等級排列的風險
B． 按種類的風險分組
C． 低優(yōu)先級風險的監(jiān)視表
D． 可能性分析
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試題參考答案：D
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試題2
IT服務營銷能力展示活動不包括（）。
A． 服務產品展示的準備
B． 服務產品的說明
C． 客戶信息收集
D． 提供現場考察和技術交流
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試題參考答案：C
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試題3
針對重大事件、特殊事件的溝通，包括服務內容變更、客戶投訴等屬于（ ）服務回顧機制。
A.—級
B.二級
C.三級
D.四級
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試題參考答案：A
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試題4
部門負責人在團隊規(guī)范期對員工測試時候，要考慮的因素不包括（）。
A．公平性
B．及時性
C．有效性
D．隨時性
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試題參考答案：D
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試題5
以下對需求分析的描述不正確的是（）。
A． 軟件需求是針對待解決問題的特性的描述
B． 需求分析可以檢測和解決需求之間的沖突
C． 絕大部分軟件需求是可以被驗證的
D． 在資源有限時，可以通過優(yōu)先級對需求進行權衡
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試題參考答案：C
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試題6
A公司正在進行問題過程電子化工具模塊的部署實施，咨詢專家建議問題管理應該與事件管理、配置管理等模塊相關聯(lián)，應確保（）。
A．過程管理電子化工具與其他工具 (如呼叫中心系統(tǒng))的互聯(lián)互通
B．規(guī)劃設計中的過程KPI如何通過電子化工具直接獲取，并形成所需的報表
C．在電子化工具中各個過程與其他管理過程之間接口的實現
D．過程與知識庫的關聯(lián)關系，如問題導入知識庫的方法等
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試題參考答案：C
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試題7
通過特定的監(jiān)控平臺，對客戶信息系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，如發(fā)生任何異常，及時介入處理或告知客戶屬于（）。
A． 遠程支持
B． 上門技術支持
C． 長駐現場
D． 集中監(jiān)控
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試題參考答案：D
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試題8
通過（）的計算和統(tǒng)計分析，可以讓組織對開展的不同業(yè)務、不同項目的價值進行橫向比較，找到獲取最佳投資價值的重點方向、重點項目類型。
A． 項目投資回報率
B． 人均產出
C． 項目凈產出
D． 項目投入產出比
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試題參考答案：A
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試題9
下列關于經營的說法中，不正確的是()。
A．經營是隨著交換的發(fā)展而產生的，是商品經濟發(fā)展的產物
B．經營需要有經營者、經營對象、經營權和經營載體。經營者是主體，經營對象是客體， 經營權是手段，經營載體是經營活動得以進行的組織
C．企業(yè)的創(chuàng)新觀念主要體現在3個方面：技術創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新、組織創(chuàng)新
D．戰(zhàn)略目標反映了企業(yè)在一定時期內經營活動的方向和所要達到的水平，既可以是定性的，也可以是定量的
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試題參考答案：C
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試題10
項目管理的主要特性不包括（）。
A．臨時性
B．重復性
C．獨特性
D．漸進性
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試題參考答案：B
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