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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2025/1/9）

來(lái)源：信管網(wǎng) 2025年01月10日【所有評(píng)論】

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2025/1/9）在線測(cè)試：m.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/9

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2025/1/9）

試題1

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的特點(diǎn)是讓大家集體參與、共同感受、實(shí)時(shí)感覺(jué)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的存在，為自己身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員而感到驕傲和自豪，關(guān)于團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施的描述。不正確的是（）。
A、高層表?yè)P(yáng)、高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)分享
B、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金、屏蔽投訴
C、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金、部門負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)分享
D、高層表?yè)P(yáng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
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試題參考答案：B
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試題2
ITSM相較于傳統(tǒng)IT管理，其轉(zhuǎn)變中不包括的是（）。
A．從IT成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?rùn)中心
B．從被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防式服務(wù)
C．從系統(tǒng)維護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)槿藛T維護(hù)
D．從內(nèi)部視角轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粢暯?br />
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試題參考答案：C
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試題3

標(biāo)準(zhǔn)的種類繁多，按照標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍可以將標(biāo)準(zhǔn)劃分為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，其中標(biāo)準(zhǔn)號(hào)以字母“SJ/T”為首的標(biāo)準(zhǔn)屬于（）。
A、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
B、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
C、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D、地方標(biāo)準(zhǔn)
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試題參考答案：C
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試題4
Generally speaking,the effectiveness of the law is only lower than that of the（）.
A．statute
B．constitution
C．standard
D．requirement
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試題參考答案：B
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試題5
IT服務(wù)營(yíng)銷能力展示活動(dòng)不包括（）。
A．服務(wù)產(chǎn)品展示的準(zhǔn)備
B．服務(wù)產(chǎn)品的說(shuō)明
C．客戶信息收集
D．提供現(xiàn)場(chǎng)考察和技術(shù)交流
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試題參考答案：C
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試題6
在進(jìn)行連續(xù)性需求識(shí)別的過(guò)程中，可以通過(guò)（）找出那些潛在的威脅，然后引入風(fēng)險(xiǎn)降低的措施或恢復(fù)等手段達(dá)成這個(gè)目的，同時(shí)為了確保其有效性，必須持續(xù)維護(hù)恢復(fù)能力。
A．風(fēng)險(xiǎn)分析
B．風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
C．風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
D．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
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試題參考答案：D
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試題7
在IT服務(wù)改進(jìn)過(guò)程中，通過(guò)周期觀察服務(wù)人員儲(chǔ)備的使用情況合理調(diào)整各級(jí)別人員儲(chǔ)備比例。該活動(dòng)屬于（）。
A．服務(wù)改進(jìn)策劃
B．服務(wù)改進(jìn)與驗(yàn)證
C．服務(wù)改進(jìn)設(shè)計(jì)
D．服務(wù)改進(jìn)實(shí)施
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試題參考答案：D
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試題8
從生命周期的觀點(diǎn)來(lái)看，無(wú)論硬件或軟件，大致可分為規(guī)劃和設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)（外購(gòu)）和測(cè)試、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)和終止等階段。從時(shí)間角度來(lái)看，前三個(gè)階段僅占生命周期的20%，其余80%的時(shí)間基本上是在運(yùn)營(yíng)。因此，如果整個(gè)IT運(yùn)作管理做得不好，就無(wú)法獲得前期投資的收益，IT系統(tǒng)不能達(dá)到它所預(yù)期的效果。為了改變這種現(xiàn)象，必須（）。
A．不斷購(gòu)置硬件、網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)軟件
B．引入IT財(cái)務(wù)管理
C．引入IT服務(wù)理念
D．引入服務(wù)級(jí)別管理
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試題參考答案：C
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試題9
第()級(jí)以上信息系統(tǒng)，由信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)使用單位到所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)以上公安機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)部門辦理備案手續(xù)。
A．一
B．二
C．三
D．四
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試題10
在IT服務(wù)工具管理中，關(guān)于工具維護(hù)的描述，不正確的是（）
A．設(shè)立專職的工具維護(hù)崗位
B．所有的改動(dòng)都通過(guò)嚴(yán)格的變更流程進(jìn)行控制
C．工具的維護(hù)是軟件供應(yīng)方的職責(zé)
D．適時(shí)的對(duì)工具進(jìn)行改進(jìn)以適應(yīng)項(xiàng)目發(fā)展的需要
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試題參考答案：C
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