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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/12/30）

來(lái)源：信管網(wǎng) 2024年12月31日【所有評(píng)論】

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/12/30）

試題1
實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)穩(wěn)定性的最佳保障是（）。
A．IT 服務(wù)工具合理清晰的產(chǎn)品體系架構(gòu)與7天24小時(shí)不間斷運(yùn)行的技術(shù)保障
B．將運(yùn)維生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的各類信息所包含的知識(shí)最大限度地提取、保留，通過(guò)評(píng)審后加以應(yīng)用
C．按照IT服務(wù)中技術(shù)工作的規(guī)律性，建立科學(xué)的管理工作程序
D．確保供方通過(guò)定義、簽訂和管理服務(wù)級(jí)別協(xié)議，滿足需方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求
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試題參考答案：A
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試題2
依據(jù) GB/T1.1，( )為產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)規(guī)定需要滿足的要求并且描述用于判定該要求是否得到滿足的證實(shí)方法。
A．規(guī)范
B．規(guī)程
C．指南
D．流程
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試題參考答案：A
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試題3
不屬于風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控輸入的是（）。
A．工作績(jī)效信息
B．變更申請(qǐng)
C．風(fēng)險(xiǎn)記錄
D．批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求
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試題參考答案：B
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試題4
在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程中，（）階段是為了確保標(biāo)準(zhǔn)能夠與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)技術(shù)和市場(chǎng)發(fā)展的需要
A．起草階段
B．征求意見階段
C．復(fù)審階段
D．廢止階段
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試題參考答案：C
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試題5
某運(yùn)維團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)維保期內(nèi)事故發(fā)生次數(shù)是否得到有效控制。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)服務(wù)協(xié)議中約定的事故次數(shù)為10,而服務(wù)過(guò)程記錄中描述了實(shí)際發(fā)生的事故次數(shù)為6。則事故(不包括重大事故)發(fā)生情況為()。
A．0.4
B．0.6
C．0.8
D．0.9
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試題參考答案：A
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試題6
知識(shí)管理是資源要素管理的重要組成部分，以下關(guān)于知識(shí)管理的描述，不正確的是（）。
A、知識(shí)管理應(yīng)包括知識(shí)的獲取、共享、保留（歸檔）和評(píng)審
B、對(duì)知識(shí)庫(kù)的知識(shí)要從時(shí)效性、安全性、一致性三方面進(jìn)行全面評(píng)審
C、知識(shí)入庫(kù)時(shí)應(yīng)按照分類進(jìn)行保存，知識(shí)地圖也是一種好的分類方式
D、隱性知識(shí)很難轉(zhuǎn)化成顯性知識(shí)，解決方法是把知識(shí)管理融入到日常工作過(guò)程中
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試題參考答案：B
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試題7
SQL協(xié)議位于OSI七層協(xié)議的哪一層（）。
A．應(yīng)用層
B．會(huì)話層
C．傳輸層
D．?dāng)?shù)據(jù)鏈路層
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試題參考答案：B
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試題8
下列不屬于IT服務(wù)部署實(shí)施回顧主要內(nèi)容的是()。
A．對(duì)交付物的特殊說(shuō)明
B．正式地聲明進(jìn)入服務(wù)運(yùn)營(yíng)期
C．部署實(shí)施期間的服務(wù)指標(biāo)完成情況
D．部署實(shí)施計(jì)劃的完成情況
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試題參考答案：D
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試題9
下列哪一項(xiàng)不是IEEE 802協(xié)議包括的內(nèi)容？
A． 802.8(光纖技術(shù)協(xié)議）
B． 802.10(局域網(wǎng)安全互操作標(biāo)準(zhǔn)）
C． 802.5(令牌環(huán)(Token Ring)協(xié)議）
D． PPP點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)議
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試題參考答案：D
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試題10
與有形產(chǎn)品相比，服務(wù)業(yè)作為產(chǎn)品具有獨(dú)有的特性，下列對(duì)于服務(wù)特性描述正確的是（）
A、無(wú)形性，不可分離性，異質(zhì)性，易消失性
B、無(wú)形性，可分離性，異質(zhì)性，易消失性
C、有形性，過(guò)程性，異質(zhì)性，易消失性
D、無(wú)形性，過(guò)程性，異質(zhì)性，易消失性
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試題參考答案：A
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