陳柏菁軟考中高項（信息系統(tǒng)項目管理師、系統(tǒng)集成項目管理工程師）：內(nèi)外部運行環(huán)境概述

接下來我們來講項目的內(nèi)外部的環(huán)境啊，我們說項目是一定處在某一個環(huán)境當中的。之前我們也講過，項目可能在組織層面展開，在任何組織的任何層面展開，比如說組織我們是有高層，有忠誠有基層是吧？你在任何一個層面都可以來展開項目。
在基層我們可以來做一個什么呀辦公室升級改造的項目，中層可以做一個什么呀領(lǐng)導力提升的項目，高層我們來可以來做一個什么呀戰(zhàn)略規(guī)劃的項目，任何層面我們都可以來進行項目。那么所有的項目都處在一定的什么呀環(huán)境當中。
這個環(huán)境我們可以講有兩大的環(huán)境。一個呢我們可以叫組織內(nèi)部的環(huán)境，是不是你公司內(nèi)部，一個呢是組織外部，也就是所謂的整個自然界的大環(huán)境?；蛘哒f我們把它講自然界的大環(huán)境有點抽象。
我們可以說它是什么呀？是市場環(huán)境、政策環(huán)境、社會環(huán)境，是不是?。课覀儼阉幸稽c啊，你做一個項目，你企業(yè)內(nèi)部是一個環(huán)境，但是從你企業(yè)之外，你企業(yè)是不是也在我們整個社會的大環(huán)境當中啊你是不是也在某一個法律法規(guī)的規(guī)定的范疇里面，是不是也在某一個啊區(qū)域內(nèi)的行政命令所管轄的范圍里面。
這個就是所謂的外部環(huán)境啊，外部環(huán)境包括你的這個項目啊，你可能要面對組織里面你的高層、你的領(lǐng)導、你的員工、你的同事。你也可能要面對你的客戶，客戶就屬于組織外的，還可能應(yīng)對各種各樣的部門，這個各種各樣的機關(guān)以及兄弟單位供應(yīng)商，這些都叫外部的環(huán)境啊。