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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/12/24）

來(lái)源：信管網(wǎng) 2023年12月25日【所有評(píng)論】

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往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：m.xomuzic.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/12/24）在線(xiàn)測(cè)試：m.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/12/24

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/12/24）

試題1
對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)發(fā)現(xiàn)，某服務(wù)臺(tái)工程師一線(xiàn)解決率低于平均值，對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核成果分析，結(jié)果表明該服務(wù)臺(tái)工程師個(gè)人能力不夠且積極性較差。針對(duì)該考核結(jié)果，不宜采取（）方式進(jìn)行改進(jìn)。
A.對(duì)該名服務(wù)臺(tái)工程師進(jìn)行服務(wù)臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
B.對(duì)其進(jìn)行口頭批評(píng)、扣罰獎(jiǎng)
C.通過(guò)溝通進(jìn)行適當(dāng)激勵(lì)
D.對(duì)其設(shè)置崗位互備
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/412023135.html
試題2
大數(shù)據(jù)所涉及關(guān)鍵技術(shù)很多，主要包括采集、存儲(chǔ)、管理、分析與挖掘相關(guān)技術(shù)。其中HBase屬于（）技術(shù)。
A.數(shù)據(jù)采集
B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
C.數(shù)據(jù)管理
D.數(shù)據(jù)分析與挖掘
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/4117615884.html
試題3
諾蘭成長(zhǎng)階段模型中，技術(shù)轉(zhuǎn)型期介于（）之間。
A．?dāng)?shù)據(jù)管理期與成熟期
B．普及期與控制期
C．控制期與整合期
D．整合期與數(shù)據(jù)管理期
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/520988767.html
試題4
系統(tǒng)驗(yàn)收屬于信息系統(tǒng)生命周期中（）階段的工作。
A.運(yùn)維
B.開(kāi)發(fā)
C.消亡
D.立項(xiàng)
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/500953821.html
試題5
針對(duì)團(tuán)隊(duì)中能力較強(qiáng)、工作積極性較高的人員，最有效的目標(biāo)監(jiān)控方法是（）。
A．指導(dǎo)、幫助
B．關(guān)心、尊重
C．信任、授權(quán)
D．糾正、把握
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/5216220084.html
試題6
ITSM與傳統(tǒng)IT管理比較,不正確的是（）。
A．技術(shù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)導(dǎo)向
B．技術(shù)專(zhuān)家轉(zhuǎn)為知識(shí)庫(kù)
C．設(shè)備監(jiān)控轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)監(jiān)控
D．運(yùn)維管理由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/5695423334.html
試題7
A公司的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)建立了支撐關(guān)鍵業(yè)務(wù)的預(yù)防機(jī)制、預(yù)警機(jī)制、反應(yīng)機(jī)制、控制機(jī)制和恢復(fù)機(jī)制，還未實(shí)施。應(yīng)用IT服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算，其關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)急就緒度至少為（）。
A. 0.2
B. 0.4
C. 0.6
D. 0.8
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/412209721.html
試題8
基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS），指消費(fèi)者通過(guò)Internet從云計(jì)算中心獲得完美的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，例如虛擬主機(jī)、存儲(chǔ)服務(wù)等。（）不屬于基礎(chǔ)設(shè)施資源。
A、計(jì)算資源
B、存儲(chǔ)資源
C、平臺(tái)資源
D、網(wǎng)絡(luò)資源
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/3877610895.html
試題9
IT服務(wù)部署實(shí)施驗(yàn)收階段的關(guān)鍵成功因素不包括（）。
A．客戶(hù)的滿(mǎn)意度
B．部署實(shí)施的投入產(chǎn)出
C．客戶(hù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的直接感知
D．服務(wù)級(jí)別協(xié)議的完成情況
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/5697718288.html
試題10
GB/T 28827.2《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第2部分：交付規(guī)范》給出運(yùn)維服務(wù)供需雙方從服務(wù)級(jí)別協(xié)議簽署到結(jié)束的過(guò)程中，對(duì)交付管理的（）、實(shí)施、（）和改進(jìn)方面提供的原則框架，以及對(duì)交付（）、交付方式、交付成果給出的掃導(dǎo)建議。
A．策劃驗(yàn)收條件
B．調(diào)研檢查內(nèi)容
C．策劃?rùn)z查內(nèi)容
D．調(diào)研驗(yàn)收條件
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/5699316108.html

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