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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/8/11）

來源：信管網(wǎng) 2023年08月12日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：m.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/8/11）

試題1
某企業(yè)整合其外部最優(yōu)秀的IT專業(yè)化資源，用于向客戶提供IT基礎(chǔ)設施和應用服務，從而達到降低成本、提高效率的目的。該企業(yè)采取了（）服務模式。
A.云計算
B.業(yè)務流程外包
C.知識流程外包
D. IT外包
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/4119324212.html
試題2

我國提出的兩化融合是指（）融合。
A、工業(yè)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化
B、工業(yè)化和自動化
C、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化
D、工業(yè)化和信息化
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/3580327310.html
試題3

在服務設計過程中，需針對如下（）方面進行風險評估。
①IT服務可用性 ②業(yè)務連續(xù)性 ③IT服務能力
④信息安全 ⑤價格 ⑥IT服務報告
A、①③⑤
B、①②④
C、②③④
D、②④⑥
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/3879127388.html
試題4
IT服務持續(xù)改進的過程為：識別改進戰(zhàn)略→識別需要測量什么→（）→實施改進
①、分析信息 ②、處理數(shù)據(jù) ③、收集數(shù)據(jù) ④、展示和使用信息
A．①②③④
B．①③②④
C．③②①④
D．③①②④
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/5214527032.html
試題5
A公司近期IT團隊人員流失較多，經(jīng)過離職訪談以及現(xiàn)有骨干的溝通，發(fā)現(xiàn)導致團隊士氣低落的核心原因是項目工作設計了多種當下最新的技術(shù)，普遍感覺儲備不足工期壓力大。針對當前問題，建議采取的有效改進方式為（）。
A．管理改進
B．培訓
C．招聘專家
D．改變技術(shù)方案
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/569796867.html
試題6
關(guān)于面向?qū)ο蟮拿枋觯徽_的是（）。
A．對象由一組屬性和對這組屬性進行的操作構(gòu)成
B．封裝是將實體的屬性和操作組合在一起
C．對象是現(xiàn)實世界中某個實體的抽象——類是一組對象的抽象
D．組件表示軟件物理組成部分，可被替換
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/5210211250.html
試題7
關(guān)于IT治理的描述，不正確的是：()。
A.IT治理是企業(yè)經(jīng)營者的責任，投資者不應干涉
B.IT治理強調(diào)信息化目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標保持一致
C.IT治理平衡成本和收益，增強企業(yè)核心競爭力
D.IT治理通過構(gòu)建IT治理架構(gòu)和機制，最大化提升企業(yè)價值
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/501094839.html
試題8
IT服務團隊的工作具有（）的特征,注重流程化與規(guī)范性。
A.周期性和復雜性
B.臨時性和重復性
C.臨時性和復雜性
D.周期性和重復性
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/4122512433.html
試題9
知識管理成熟度的衡量指標不包括（）
A．知識積累的數(shù)量
B．知識帶來的業(yè)務增長與合同續(xù)簽率
C．各類知識的比重
D．知識的更新率與利用率
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/5401028487.html
試題10
關(guān)于IT服務質(zhì)量評價模型的描述，不正確的是（）。
A. IT服務質(zhì)量的評價來自于IT服務供方、需方和第三方的需要
B.《信息技術(shù)服務質(zhì)量評價指標體系》給出了用于評價信息技術(shù)服務質(zhì)量的模型
C.模型定義了服務質(zhì)量的安全性、可靠性、無形性、響應性、友好性特性
D.評價步驟為確定需求、指標選型、實施評價以及評價結(jié)果
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/4121920144.html

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