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系統規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/1/30）

系統規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：m.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：m.xomuzic.com/class/27/e29_1.html

系統規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/1/30）在線測試：m.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/1/30

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系統規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2023/1/30）

  • 試題1

    以下測量活動中，（）屬于服務技術測量
    A．服務臺派單準確率測量
    B．備件命中率測量
    C．應急預案升級時間測量
    D．知識的利用率測

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/521497955.html

  • 試題2

    在部署實施驗收階段，關注的要點不包括（）
    A．規(guī)定的服務交付物應由客戶驗收
    B．部署實施團隊應確保穩(wěn)定，做好后期運維的準備
    C．服務級別協議中的約定目標都已實現
    D．總結并記錄部署實施中的經驗

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/540082757.html

  • 試題3

    關于物聯網的描述，不正確的是（）。
    A．物聯網的網絡層負責信息采集和物物之間的信息傳輸
    B．物聯網利用射頻自動識別（RFID）等技術，進行信息交換與通信
    C．物聯網是架構在互聯網或專網基礎上的聯網應用
    D．物聯網技術已應用到智慧物流、智能管家、智慧農業(yè)、醫(yī)療健康領域

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/5398023638.html

  • 試題4

    （  ） is a form of knowledge which comes from experiences and skills.
    A.Explicit knowledge
    B.Common knowledge
    C.Implicit knowledge
    D.Personality knowledge

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/412388718.html

  • 試題5

    信息傳輸模型包含信源、編碼、信道、解碼、信宿和噪聲。加密設備對應于模型中的（）
    A.信源
    B.信宿
    C.編碼
    D.信道

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/500938634.html

  • 試題6

    IT服務部署實施計劃的完整性包括的內容可能有（）。
    A、未考慮供應商的配合
    B、團隊組建未完成就開始知識轉移
    C、工具沒上線前先進行測試，以確?？捎?br />D、未定義KPI指標就開始客戶化服務管理過程，未雨綢繆

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/500548383.html

  • 試題7

    A service level agreement is an agreement between two or more parties, where one is the customer and the others are ().
    A、service brokers
    B、service providers
    C、service auditors
    D、key customers

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/3883715590.html

  • 試題8

    選擇拓撲結構時，應該考慮的主要因素有（）。
    ①地理環(huán)境
    ②傳輸介質與距離
    ③網絡設備類型
    ④網絡傳輸可靠性
    A．①②④
    B．②③④
    C．①③④
    D．①②③

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/539788264.html

  • 試題9

    最符合SMART原則的指標是（）
    A．本年度系統的可用性指標，需達到100％
    B．3個月內，每月熱線電話接聽率由當前的92％提升至95％
    C．需盡快完善與客戶的溝通制度，確?？蛻魸M意度提升
    D．安全事件每發(fā)生一件，扣50分

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/540012892.html

  • 試題10

    ITSS （Information Technology Service Standards）是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規(guī)范了信息技術服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的信息技術服務。該體系的組成要素包括（ ）。
    A.人員、過程、工具、資源
    B.人員、過程、管理、資源
    C.人員、過程、技術、資源
    D.人員、過程、組織、資源

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/3586812800.html

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