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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/1/18）

來(lái)源：信管網(wǎng) 2023年01月19日【所有評(píng)論】

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往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：m.xomuzic.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/1/18）在線測(cè)試：m.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/1/18

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/1/18）

試題1
在對(duì)IT服務(wù)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，服務(wù)供方根據(jù)（）進(jìn)行服務(wù)方案設(shè)計(jì)。
A．服務(wù)目錄
B．服務(wù)級(jí)別需求
C．服務(wù)成本
D．服務(wù)級(jí)別協(xié)議
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/5212013273.html
試題2
自我發(fā)展管理中，個(gè)人規(guī)劃五步法的正確步驟是（）
A．確認(rèn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)一分析自己掌握的知識(shí)和技能一分析自己的性格和偏好一分析自己掌握的或能夠調(diào)配的資源一堅(jiān)持不懈走下去
B．確認(rèn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)一分析自己的性格和偏好一分析自己掌握的知識(shí)和技能一分析自己掌握的或能夠調(diào)配的資源一堅(jiān)持不懈走下去
C．分析自己掌握的知識(shí)和技能一分析自己的性格和偏好一分析自己掌握的或能夠調(diào)配的資源一確認(rèn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)一堅(jiān)持不懈走下去
D．分析自己的性格和偏好一分析自己掌握的知識(shí)和技能一分析自己掌握的或能夠調(diào)配的資源一確認(rèn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)一堅(jiān)持不懈走下去
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/5403123566.html
試題3
人員溝通在“風(fēng)暴期”中顯得尤為重要，經(jīng)常會(huì)面臨“小團(tuán)體”現(xiàn)象。關(guān)于小團(tuán)體的描述，正確的是：（）。
A.只要是“小團(tuán)體"，就肯定是不好的
B.“小團(tuán)體”的凝聚力往往非常強(qiáng)，執(zhí)行力較弱
C.若“小團(tuán)體"的方向與整體團(tuán)隊(duì)不一致，可調(diào)整其工作或崗位分配
D.即使“小團(tuán)體"的方向與整體團(tuán)隊(duì)一致，也需要打散他們
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/5015412228.html
試題4
A公司運(yùn)維團(tuán)隊(duì)每季度對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行全面評(píng)審，評(píng)審后將更新、整合的知識(shí)內(nèi)容重新納入知識(shí)管理流程，該工作屬于（）的工作內(nèi)容。
A. IT服務(wù)部署實(shí)施階段的知識(shí)庫(kù)初始化
B.IT服務(wù)部署實(shí)施階段的知識(shí)轉(zhuǎn)移
C.IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的知識(shí)庫(kù)需求識(shí)別
D. IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理階段的知識(shí)管理
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/4120318318.html
試題5
（）是變更成功率的計(jì)算公式。
A．1-（回退變更／變更總數(shù)）x100％
B．1-（成功變更／變更總數(shù)）x100％
C．（成功發(fā)布／變更總數(shù)）x100％
D．（回退發(fā)布／變更總數(shù)）x100％
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/5401614934.html
試題6
（）不屬于過(guò)程要素部署實(shí)施的工作內(nèi)容。
A.過(guò)程與制度發(fā)布
B.過(guò)程電子化管理和數(shù)據(jù)初始化
C.搭建測(cè)試環(huán)境
D.體系試運(yùn)行
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/4119820474.html
試題7
服務(wù)器為了保證足夠的安全性，一般采取的關(guān)鍵技術(shù)包括（）。
①冗余技術(shù)②系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警③在線診斷技術(shù)④內(nèi)存糾錯(cuò)技術(shù)⑤熱插拔技術(shù)
A．①③④⑤
B．①②④⑤
C．①②③④
D．①②③⑤
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/5210627974.html
試題8
在IT服務(wù)生命周期過(guò)程中，（）是整個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的核心工作，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要綜合考慮IT服務(wù)各相關(guān)方的要求來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
A、服務(wù)級(jí)別協(xié)議設(shè)計(jì)
B、服務(wù)方案設(shè)計(jì)
C、服務(wù)需求識(shí)別
D、服務(wù)成本評(píng)估
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/5003721686.html
試題9
某電商平臺(tái)會(huì)在用戶登錄主頁(yè)時(shí)推送已購(gòu)商品列表，提示哪些需要再次購(gòu)買(mǎi)。這是（）技術(shù)的典型應(yīng)用。
A．物聯(lián)網(wǎng)
B．區(qū)塊鏈
C．云計(jì)算
D．大數(shù)據(jù)
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/539797122.html
試題10
（）不屬于實(shí)施ITSM（IT Service Management）的根本目標(biāo)。
A.以客戶為中心提供IT服務(wù)
B.提供高質(zhì)量、低成本的服務(wù)
C.使企業(yè)的IT投資與戰(zhàn)略目標(biāo)一致
D.提供的服務(wù)是可計(jì)價(jià)的
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/3583826173.html

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