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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/10/14）
來源：信管網(wǎng) 2022年10月15日 【所有評論】 分享到微信

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：m.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：m.xomuzic.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/10/14）在線測試：m.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/10/14

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/10/14）

  • 試題1

    隨著IT服務(wù)運營過程中知識的不斷沉淀和積累、客戶期望值的不斷提高，必然帶來不間斷的服務(wù)改進(jìn)需求，所以需要對IT服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)方法的過程中包括下面7個階段（① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦未按順序排列）： ①分析信息和數(shù)據(jù) ②實施改進(jìn) ③識別改進(jìn)戰(zhàn)略/策略 ④收集數(shù)據(jù) ⑤識別需要測量什么 ⑥展示并使用信息 ⑦處理數(shù)據(jù) 按照持續(xù)改進(jìn)方法的正確過程順序，下面（ ）選項是正確選項。
    A.③→⑤→②→①→⑥→④→⑦
    B.④→⑦→③→⑤→①→②→⑥
    C.③→⑤→④→⑦→①→⑥→②
    D.④→⑤→⑥→⑦→③→①→②

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/3585317801.html

  • 試題2

    人員培訓(xùn)計劃執(zhí)行的表述不正確的是()。
    A．系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)不定期的對人員培訓(xùn)進(jìn)行回顧
    B．人員培訓(xùn)計可以通過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)外部培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練進(jìn)行
    C．對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評價
    D．依據(jù)培訓(xùn)回顧的改進(jìn)，對人員培訓(xùn)過程進(jìn)行改進(jìn)

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/5213822102.html

  • 試題3

    A項目按照部署實施計劃階段的交付物驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，驗收過程中發(fā)現(xiàn)交付物與交付計劃標(biāo)準(zhǔn)不符，則需（  ）。
    A.重新制定交付計劃
    B.做出正式書面聲明，項目干系人確認(rèn)簽字
    C.按實際交付物完成驗收
    D.通過電話與項目干系人確認(rèn)

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/4120129022.html

  • 試題4

    質(zhì)量管理常見的方法有：PDCA循環(huán)、（ ）等。
    A.零缺陷、質(zhì)量三部曲和CMMI
    B.零缺陷、六西格瑪和客戶關(guān)系管理
    C.質(zhì)量三部曲、零缺陷和六西格瑪
    D.質(zhì)量三部曲、零缺陷和客戶關(guān)系管理

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/3584028733.html

  • 試題5

    隨著用戶需求的增加，IP地址從IPv4版本成績到IPv6版本，IPv6由（）位二進(jìn)制數(shù)組成。
    A、32
    B、256
    C、64
    D、128

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/387737097.html

  • 試題6

    IT服務(wù)運營過程中，關(guān)于資源要素管理，以下說法中正確的是（）。
    A、IT服務(wù)工具應(yīng)當(dāng)做生產(chǎn)系統(tǒng)來進(jìn)行維護(hù)，不要輕易移動、關(guān)停和改進(jìn)
    B、知識的保留評審與歸檔需要分類分級
    C、評審知識是評審知識的時效性、可用性和完整性
    D、打印機(jī)壞了聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商維修，屬于備品備件管理的工作

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/5005710079.html

  • 試題7

    信息系統(tǒng)安全中（）是傳統(tǒng)的信息安全。
    A、設(shè)備安全
    B、數(shù)據(jù)安全
    C、內(nèi)容安全
    D、行為安全

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/499531278.html

  • 試題8

    在面向?qū)ο蠓椒ㄖ?，信息流是通過向參與者或內(nèi)部對象發(fā)送消息形成的，（ ）用于描述進(jìn)出系統(tǒng)的信息流。
    A.協(xié)作圖
    B.順序圖
    C.數(shù)據(jù)流圖
    D.流程圖

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/3581820674.html

  • 試題9

    在IT服務(wù)營銷中，對IT服務(wù)項目的預(yù)算，讓系統(tǒng)規(guī)劃與管理師能夠從財務(wù)的角度來衡量IT服務(wù)項目工作開展的有效性，達(dá)到高效利用項目資金，提高服務(wù)投入產(chǎn)出比的目的。項目預(yù)算的制定分為三個步驟，下面（ ）不在這三個步驟之列。
    A.識別項目預(yù)算收入項與開支項
    B.劃分IT服務(wù)項目執(zhí)行階段
    C.形成預(yù)算表
    D.尋找控制成本開支方法

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/358613990.html

  • 試題10

    系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在今年2月進(jìn)行風(fēng)險審核，重點關(guān)注運維工程師筆記本電腦的使用情況，對新發(fā)現(xiàn)的U盤濫用風(fēng)險編制了處置計劃。該活動采用的風(fēng)險跟蹤方法是（  ）。
    A.差異與趨勢分析 
    B.風(fēng)險審計 
    C.技術(shù)指標(biāo)分析
    D.風(fēng)險評估

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/4122426101.html

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