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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2022/8/11)在線測試:m.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/8/11
信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/8/11)
試題三
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
M公司是由3個大學同學共同出資創(chuàng)建的一家信息系統(tǒng)開發(fā)公司,經(jīng)過近2年時間的磨礪,公司的業(yè)務逐步達到了一定規(guī)模。公司成員也從最初的3人發(fā)展為近30人,公司的組織機構也逐漸完善。為了適應業(yè)務發(fā)展需要,逐漸擺脫作坊式開發(fā)狀態(tài),公司決定實施項目管理制度。隨后公司成立了項目管理部,并聘請了計算機專業(yè)博士生小王作為項目管理部經(jīng)理。小王上任后,首先用了半天的時間對公司成員介紹項目管理相關理念,然后參考項目管理教材和國外一些大型項目管理經(jīng)驗制定了一系列相關規(guī)定以及獎懲措施,針對正在開發(fā)的項目分別指定了技術骨干作為項目的項目經(jīng)理。
但是由于公司承擔的業(yè)務大多是時間緊任務重的項目,每個人可能同時承擔著多個項目,開發(fā)人員對項目管理不是很熱心,認為“公司規(guī)模小沒有必要進行項目管理”,與其花費了大量時間開會、寫文檔,不如幾個人碰碰頭說說就可以了。實際開發(fā)工作中總是以開發(fā)任務重等原因不按照規(guī)定履行項目管理程序。小王根據(jù)自己制定的規(guī)定,對公司一些員工進行了處罰。公司員工對此有不滿情緒,使得某些項目沒有按期完成,公司也因此受到了一定的損失。
[問題1](10分)
請用200字以內(nèi)的文字指出M公司在實行項目管理制度的過程中存在的問題。
[問題2](6分)
針對“公司規(guī)模小沒有必要進行項目管理”的說法,請用200字以內(nèi)的文字談談你的看法。
[問題3](9分)
請用300字以內(nèi)的文字說明小王應該采取哪些措施來擺脫目前面臨的困境。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)cnitpm541877465504:
【問題1】
1. 培訓時間不夠,應該定期開展培訓
2. 應當結合公司實際情況制定項目管理計劃
3. 應當與各干系人共同參與制定規(guī)章制度
4. 指派的項目經(jīng)理,應當進行有效的培訓
5. 濫用懲罰權利,小王應當磨練自己的參照權利和專家權利
【問題2】
麻雀雖小,五臟俱全。小王不應當完全參照大型項目制定規(guī)章制度,小公司內(nèi)部流程應做適當?shù)膭h減。
但員工所認為的口頭溝通也是不可取的,口頭溝通無法形成具體的工作數(shù)據(jù)、問題日志等,不利于管理層找到公司內(nèi)部出現(xiàn)的問題,影響公司規(guī)模發(fā)展。并且口頭溝通沒有文檔,在遇到人員流動時,無法做到快速交接。
【問題3】
1. 根據(jù)公司自身情況,重新制定項目管理計劃
2. 定期對所有員工普及管理知識
3. 不要濫用懲罰權利,管理流程普及初期,應與員工多交流,多培訓,磨練自己的專家權利和參照權利
4. 制定人力資源管理計劃,多組織團建活動,熟悉團隊成員個性,選用具備項目管理經(jīng)驗的人員擔任項目經(jīng)理,或對技術骨干進行重點管理知識培訓
5. 尋求公司領導幫助
信管網(wǎng)cnitpm39967627:
1、小王沒有項目管理實際經(jīng)驗;沒有結合實際建立項目管理體系;選拔項目經(jīng)理只考慮了技術要求,沒有考慮項目管理及其他方面;項目管理制度未能有效執(zhí)行;小王未能合理使用權利;項目監(jiān)控過程沒有做好,績效不佳;
2、項目管理是合理運用系列工具、技術、知識等開展項目工作的過程,不在于項目規(guī)模大小,都可以遵從項目管理的體系;項目管理體系建立之后,可以根據(jù)項目的實際情況進行裁剪應用;不管公司及項目規(guī)模大小,都應該遵從啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾幾個過程;3、結合公司實際建立項目管理體系;培訓工作常態(tài)化,宣導項目管理意識;動員公司全員參與體系建設,爭取領導支持;建立合理的項目經(jīng)理選拔制度;規(guī)范項目管理程序,加強監(jiān)督,建立質保保證措施;合理運用權利,多采用獎勵、專家、參照權利;加強團隊建設和管理,提升績效;建立pmo,對各個運作項目提供必要指導。
信管網(wǎng)cnitpm556202162780:
問題1:因公司承擔的是業(yè)務重多,人員缺失,導致人員任務重,頻繁開會寫報告造成員工時間緊張,項目管理計劃未考慮公司人員現(xiàn)狀,導致員工不服從管理,公司的業(yè)務進度落后<br>問題2:公司雖然規(guī)模小,但是也是需要項目管理,實行項目管理,可以達成工作效率,對項目進行時間管理,確保項目的最終完成,還可以降低成本,對項目進行質量規(guī)劃和控制和保證。<br>問題3:
信管網(wǎng)taylor_seki:
1.沒有結合公司內(nèi)部項目的經(jīng)驗,項目管理是一個長期的過程,需要在每個項目中堅持,并且需要全員支持,技術骨干并不一定適任項目經(jīng)理,需要考核,小王的項目管理制度,并沒有得到3位管理的批準,沒有落實到實地
2.公司規(guī)模小也要進行項目管理,項目管理的管理計劃是可裁剪的,可以根據(jù)需要做調整,一個企業(yè)需要有自己的項目管理標準,為了更好的實現(xiàn)項目目標
3.重新編寫項目管理手冊,邀請公司各級員工參與,并在項目中落實,項目管理流程要由3位創(chuàng)始人審批,重新任命合適的人為項目經(jīng)理
信管網(wǎng)cnitpm548051809565:
問題1:m公司在制定項目管理制度時參考大型項目的經(jīng)驗不符合當前公司實際情況,因為公司所承接的項目還達不到大型項目的標準,因此只會給公司項目管理帶來繁瑣和不必要的麻煩,反而影響項目進度。<br>問題2:無論公司規(guī)模大還是小,都需要有項目制度來規(guī)范項目建設過程,沒有規(guī)矩不成方圓,只有規(guī)范了日常管理才能事半功倍提升工作效率。<br>問題3:小王應該召集大家一起聚餐,以一種輕松的方式了解一下大家具體排斥項目管理制度的原因,聽取大家意見,在根據(jù)公司情況調整制度,而不是懲罰員工,讓大家更加不滿。
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