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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/6/23）
來源：信管網 2022年06月24日 【所有評論】 分享到微信

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：m.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/6/23）在線測試：m.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/6/23

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2022/6/23）

  • 試題1

    在質量管理工具中，（）強調用事實說話，靠“靈感”發(fā)現新思想，解決新問題。
    A、關聯圖
    B、KJ法
    C、PDPC法
    D、帕累托圖

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/4996114709.html

  • 試題2

    關于服務級別設計，以下描述中不正確的是：（）
    A、一般來說，SLA中最關注的是關鍵服務的關鍵指標
    B、服務級別的設定有助于限制用戶需求的膨脹，避免期望蔓延，即對客戶未成文要求的服務進行有效管理和限制
    C、服務級別是指服務供方與客戶就服務的功能、性能等方面所達成的雙方共同認可的級別要求
    D、服務級別設定需要驗證服務目標是否可實現，在簽約SLA前對這些服務目標進行核實

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/500382206.html

  • 試題3

    以下關于產品的描述中不正確的是（）。
    A、產品是一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動的結果
    B、產品是人們向市場提供的能夠滿足消費者或用戶某種需求的任何有形物品，不包括無形服務
    C、流程性材料和軟件也屬于產品的一種
    D、軟件屬于無形產品

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/499554038.html

  • 試題4

    IT治理強調信息化目標與企業(yè)（）保持一致
    A、項目管理目標
    B、戰(zhàn)略管理目標
    C、質量管理目標
    D、經營管理目標

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/3878017583.html

  • 試題5

    根據戰(zhàn)略規(guī)劃的一般理論，IT戰(zhàn)略規(guī)劃始于對信息技術內外部環(huán)境（現狀）的分析，其終極任務是（）。
    A、搞清現狀與未來狀態(tài)之間的差距并制定實施策略或解決方案
    B、理解業(yè)務部門的現狀與未來，理解業(yè)務部門的政策，定義目標和優(yōu)先權
    C、通過信息系統(tǒng)改進業(yè)務的機會、淘汰那些不能夠帶來投資回報或對業(yè)務目標貢獻較小的信息系統(tǒng)
    D、評估信息系統(tǒng)支持業(yè)務部門的程度、信息系統(tǒng)規(guī)劃是否適合業(yè)務部門、信息系統(tǒng)供應的效能與效率、指出信息系統(tǒng)能夠提供的潛在業(yè)務機會

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/3876914186.html

  • 試題6

    The main steps of IT strategic planning don't inclade（）。
    A．Business Analysis
    B．Evaluate the competetor's system
    C．Identify Opportanities
    D．Selection Seheme

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/521646562.html

  • 試題7

    在服務目錄設計中，可以通過（  ），為IT組織和部門創(chuàng)造更多、更有意義 的附加價值。
    ①對桌面運維服務進行統(tǒng)一收費
    ②根據服務呼叫數量來確定費用
    ③降低服務器巡檢頻率、性能優(yōu)化次數
    ④增加數據遷移服務等其他運維服務
    A.①②③
    B.①②④
    C.②③④
    D.①③④

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/4119027125.html

  • 試題8

    馬斯洛需求理論中，公司政策、工作環(huán)境屬于（  ）層。
    A.生理需要 
    B.安全需要 
    C.尊重需要 
    D.自我實現

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/4122727863.html

  • 試題9

    關于服務級別協(xié)議的描述，不正確的是（  ）。
    A.服務級別協(xié)議包括服務范圍、服務時間、服務交付方式、服務交付內容 等，各方代表需簽字
    B.服務級別協(xié)議是在一定成本控制之下，為保障IT服務性能和可維護性， 服務供方與其內部部門間定義的一種雙方認可的協(xié)定
    C.如果服務級別協(xié)議中包含了針對某個具有高優(yōu)先事件的總目標，則運營 級別協(xié)議中就應該包括針對整個支持鏈的每個環(huán)節(jié)的具體目標
    D.—個完整的服務級別協(xié)議包括涉及的當事人、協(xié)定條款、違約處罰、雙方義務等

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/411914880.html

  • 試題10

    上一年度某運維項目的項目投資回報率為35%,項目投資總額為120萬元，投入人員數量為6人。本年度計劃項目投資總額增至140萬元，單位人均產出與上一年度保持一致，若投資回報率達60%,不考慮人員成本的情況下，則至少需增加()人。
    A. 12
    B. 9
    C. 6
    D. 3

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xomuzic.com/st/5014511706.html

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