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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2022/5/24)在線測(cè)試:m.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/5/24
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/5/24)
試題1
信息安全的基本屬性包括5個(gè)方面,除了保密性、完整性、可用性和可控性外, 還包括( )。查看答案
試題參考答案:D
試題解析與討論:m.xomuzic.com/st/411865780.html
試題2
在IT服務(wù)部署實(shí)施驗(yàn)收階段,如果交付物與計(jì)劃有出入,應(yīng)該()。查看答案
試題參考答案:D
試題解析與討論:m.xomuzic.com/st/5005518775.html
試題3
關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的描述中,不正確的是()。查看答案
試題參考答案:A
試題解析與討論:m.xomuzic.com/st/387778375.html
試題4
關(guān)于零缺陷管理原理的描述,不正確的是:()查看答案
試題參考答案:D
試題解析與討論:m.xomuzic.com/st/5011325781.html
試題5
日志和告警信息屬于常見(jiàn)監(jiān)控內(nèi)容中的()。查看答案
試題參考答案:D
試題解析與討論:m.xomuzic.com/st/5006116051.html
試題6
( )是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目的工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過(guò)程。查看答案
試題參考答案:A
試題解析與討論:m.xomuzic.com/st/358411539.html
試題7
任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)從開(kāi)始組建到最終達(dá)到績(jī)效要求,需要一個(gè)周期。依據(jù)塔克曼群體發(fā)展模型,結(jié)合IT服務(wù)管理工作特性,將團(tuán)隊(duì)建設(shè)周期分為四個(gè)階段,他們分別是(未按正確次序排列) ①風(fēng)暴期 ②表現(xiàn)期 ③組建期 ④規(guī)范期 團(tuán)隊(duì)建設(shè)周期的正確排序?yàn)椋?)。查看答案
試題參考答案:A
試題解析與討論:m.xomuzic.com/st/3586427102.html
試題8
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是指由“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)、國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)和( ) 以及ISO確認(rèn)并公布的其他組織”制定的標(biāo)準(zhǔn)。查看答案
試題參考答案:A
試題解析與討論:m.xomuzic.com/st/412286330.html
試題9
業(yè)務(wù)關(guān)系管理包括客戶關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系、和第三方關(guān)系管理。關(guān)于業(yè)務(wù)關(guān)系管理的描述,不正確的是:()。
A、客戶關(guān)系管理中,需要關(guān)注定期溝通、投訴管理、表?yè)P(yáng)管理等
B、供應(yīng)商關(guān)系管理中,可能的風(fēng)險(xiǎn)包括多供應(yīng)商配合問(wèn)題、供應(yīng)商組織變動(dòng)或業(yè)務(wù)變更、多級(jí)分包帶來(lái)的質(zhì)量挑戰(zhàn)等
C、第三方關(guān)系管理中,要注意建立良好的第三方協(xié)作溝通機(jī)制
D、業(yè)務(wù)關(guān)系管理的目標(biāo)是保證服務(wù)供方利益不受損失
查看答案
試題參考答案:D
試題解析與討論:m.xomuzic.com/st/3881311882.html
試題10
對(duì)于質(zhì)量控制要點(diǎn)描述,不正確的是()查看答案
試題參考答案:D
試題解析與討論:m.xomuzic.com/st/38784644.html
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