系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師培訓(xùn)筆記:第18章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1、 風(fēng)險(xiǎn)的特征及其影響(P454-455)
2、 美國(guó)軟件工程研究所(SEI)把風(fēng)險(xiǎn)管理的過程主要分成風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(Identify)、風(fēng)險(xiǎn)分析(Analyze),風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃(Plan)、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤(Track)、風(fēng)險(xiǎn)控制(Control)和風(fēng)險(xiǎn)管理溝通(Communicate)。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程包括(1)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,(2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,(3)定性風(fēng)險(xiǎn)分析,(4)定量風(fēng)險(xiǎn)分析,(5)應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制,(6)風(fēng)險(xiǎn)控制 (P456)
3、 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容:(P458-P459)基本內(nèi)容:(1)方法論,(2)角色和職責(zé),(3)預(yù)算,(4)計(jì)時(shí)法,(5)風(fēng)險(xiǎn)分析—風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)(RBS),(7)概率和影響矩陣
計(jì)劃的其它內(nèi)容:(1)應(yīng)急計(jì)劃,(2)應(yīng)急儲(chǔ)備—項(xiàng)目經(jīng)理動(dòng)用的
4、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的特點(diǎn):(P461)
(1) 全員性:是項(xiàng)目組全體成員參與并共同完成的任務(wù)
(2) 系統(tǒng)性:無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有
(3) 動(dòng)態(tài)性:不是一次性的,在項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施甚至收尾階段都要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
(4) 信息依賴性
(5) 綜合性
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟:(1)收集資料,(2)風(fēng)險(xiǎn)形式估計(jì),(3)根據(jù)直接或者間接的癥狀將潛在的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出來(P462)
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的具體方法:(1)德爾菲技術(shù),(2)頭腦風(fēng)暴法,(3)SWOT分析法,(4)檢查表,(5)圖解技術(shù)(P462-463)
5、 定性風(fēng)險(xiǎn)分析的方法有:風(fēng)險(xiǎn)概率與影響評(píng)估法、概率和影響矩陣、風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估(P466)
6、 定量風(fēng)險(xiǎn)分析:(1)期望貨幣值(EMV)和決策樹(P468-469),(2)計(jì)算分析因子,(3)計(jì)劃評(píng)審技術(shù),(4)蒙特卡洛分析
7、 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃策略:(P472-474)
A 消極風(fēng)險(xiǎn)或威脅的應(yīng)對(duì)策略:(1)規(guī)避,(2)轉(zhuǎn)移,(3)減輕
B 接受
C 積極風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略:(1)開拓,(2)分享,(3)提高
8、 風(fēng)險(xiǎn)控制的工具與技術(shù):風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)審評(píng),變差和趨勢(shì)分析,技術(shù)績(jī)效衡量,儲(chǔ)備金分析,狀態(tài)審查會(huì)(P475-476)