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信息系統(tǒng)項目管理師考前沖刺培訓復習內容[2]
來源:信管網 2012年11月06日 【所有評論 分享到微信


26. 驗收測試不是測試的沒有錯誤,通過的標準是:需求文檔里定義的技術指標達到設計要求(通過評審)
27. 成本估算、預算與控制的區(qū)別:a) 成本估算:方法沒有區(qū)別,同一組人做,為了要錢b) 成本預算:方法沒有區(qū)別,同一組人做,為了花錢c) 成本控制:實際花費符合預算
28. 成本估算和成本預算是用的方法:a) 參數估算、資源費率、自下而上、類比估算b) 造價=估算+利潤,造價既不是估算也不是預算29. 掙值計算:a) 確定PV CV EV b) SPI=EV/PV 大于1,進度提前,小于1進度滯后c) CPI=EV/AC 大于1,成本節(jié)余,小于1成本超支d) BAC=PV總和e) ETC=BAC-EV(非典型,按照原計劃執(zhí)行)f) (BAC-EV)/CPI(典型,按照當前情況執(zhí)行)g) EAC=AC+BAC-EV(非典型,按照原計劃執(zhí)行)h) AC+(BAC-EV)/CPI(典型,按照當前情況執(zhí)行)
30. 團隊建設的主要目標:a) 提高成員個人技能b) 提高成員之間信任感和凝聚力c) 創(chuàng)建動態(tài)的團結合作的團隊文化
31. 成功團隊的特點:a) 目標明確或清楚自己的工作對目標的貢獻b) 組織結構清晰,崗位明確c) 有成文或習慣的工作流程和方法,流程簡明有效d) 有明確的考核和評價標準,工作結果公正、公開,賞罰分明e) 共同制定并遵守的組織紀律f) 協(xié)同工作,善于總結和學習32. 團隊建設的5個階段:形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、發(fā)揮階段、結束階段
33. 項目團隊建設的6中形式:通用管理技能,培訓,團隊建設活動,基本規(guī)則,集中辦公,獎勵與表彰
34. 解決沖突的6中方法:問題解決,合作,強制,妥協(xié),求同存異,撤退
35. 溝通管理的過程:溝通計劃編制,信息分發(fā),績效報告,項目干系人管理
36. 干系人管理由項目經理負責
37. 不能讓所有產品按照統(tǒng)一規(guī)則和過程采購,要有針對性的按采購商品去定義規(guī)則
38. 工作說明書(SOW):與范圍說明書無關,與工作分解結構無關
39. 詢價:a) 詢價不是詢問賣方的產品價格b) 工作說明書在前,詢價在后
40. 投標人沒有經過投標預審如何處理:
41. 評標委員會須有5人以上單數,技術專家不少于2/3
42. 詢價小組需3人以上單數
43. 合同的分類:總承包合同,單項承包合同,分包合同
44. 合同法:a) 招標公告是要約b) 中標通知書是承諾
45. 招標階段:招標人可以要求投標人提交投標保證金,但保證金要在提交最終方案和報價時收取。
46. 延期付款,需總監(jiān)簽字,延期要簽訂三方備忘錄
47. 從項目周期角度對文檔進行分類:開發(fā)文檔,產品文檔,管理文檔
48. CCB由甲方,乙方,監(jiān)理方多方人員組成,監(jiān)理是主席方,主席由總監(jiān)理工程師擔任,在意見不統(tǒng)一時,主席獨自決定
49. 項目變更只能有CCB審批
50. CCB主席不能提出變更申請,審批只能由主席來做
51. 變更流程:申請,評估,審批,實施,驗證或確認,發(fā)布
52. 配置管理計劃:資源計劃,備份計劃,交付計劃,包括配置狀態(tài)報告
53. 文檔分類:開發(fā)文檔,管理文檔,產品文檔,配置管理計劃不在此列
54. 變更與基線的關系:基線是用戶確認的,基線可以修改,必須走變更控制流程
55. 配置項:納入變更的就是配置項,配置項是不斷演化的:程序代碼、測試報告、會議紀要
56. 配置管理員CMO與配置管理委員會CCB成員組成是一樣的,一套人馬,兩個招牌。
57. 配置管理員負責制定配置管理計劃,CCB審批,審計工作由QA(質量保證人員)來做。
58. 軟件配置管理:a) 測試報告、會議紀要不是配置項;b) CMO配置管理員:負責配置管理計劃編制;c) CCB變更控制委員會:負責審批、審查;d) QA:配置審計;
59. 風險轉移工具:合同契約和保險
60. 收尾過程組: 管理收尾和合同收尾

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