質量控制的工具：
1. 檢查
2. 測試
3. 統(tǒng)計抽樣
4. 6σ
5. 因果圖（魚刺圖）
6. 流程圖
7. 直方圖
8. 排列圖（帕累托圖）
9. 散點圖
10. 樹狀圖
11. 檢查表
12. 矩陣圖
13. 優(yōu)先矩陣圖
14. 親和圖
15. 相互關系圖
16. 過程決策流程圖（PDPC 圖）
17. 控制圖
18. 網(wǎng)絡活動圖
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