以下內容摘自信管網論壇文章：我是這樣過高項的（58，63，52）

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【監(jiān)理工作內容（四控、三管、一協(xié)調）】
四控：信息系統(tǒng)工程質量控制；信息系統(tǒng)工程進度控制：信息系統(tǒng)工程投資控制；信息系統(tǒng)工程變更控制。
三管：信息系統(tǒng)工程合同管理；信息系統(tǒng)工程信息管理；信息系統(tǒng)工程安全管理。
一協(xié)調：在信息系統(tǒng)工程實施過程中協(xié)調有關單位及人員間的工作關系。
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【三方一法】：甲方（建設方）、乙方（集成單位、承建方）、監(jiān)理方，項目管理方法
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【監(jiān)理大綱】：編制監(jiān)理規(guī)劃的依據，投標階段編制；
【監(jiān)理規(guī)劃】：指導監(jiān)理開展工作的綱領性文件，是在簽訂監(jiān)理委托合同后，在總監(jiān)理工程師主持下編制，目的是指導監(jiān)理部召開日常工作。
【監(jiān)理實施細則】：是監(jiān)理規(guī)劃編制完成后，據監(jiān)理規(guī)劃由專業(yè)監(jiān)理工程師針對具體專業(yè)編制的操作性業(yè)務文件，目的在指導具體監(jiān)理業(yè)務。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
監(jiān)理合同與監(jiān)理規(guī)劃的作用：
【監(jiān)理合同】：建設單位與監(jiān)理單位簽署的委托監(jiān)理合同，是建設單位聘請監(jiān)理單位代其對工程項目進行管理，明確雙方權利、義務的協(xié)議。明確了監(jiān)理人的權利和義務。是監(jiān)理單位開展工作的依據。收到監(jiān)理合同，下發(fā)監(jiān)理任務書。是監(jiān)理規(guī)劃的依據。內容包括：（1）監(jiān)理業(yè)務內容； （二）雙方的權利和義務； （三）監(jiān)理費用的計取和支付方式；（四）違約責任及爭議的解決辦法；（五）雙方約定的其他事項。作用：總監(jiān)理工程師行使合同賦予監(jiān)理單位的權限，全面負責受委托的監(jiān)理工作；
監(jiān)理活動中產生的爭議，應當依據監(jiān)理合同相關條款協(xié)商解決，或者依法進行仲裁，或者依法提起訴訟；按照監(jiān)理合同取得監(jiān)理收入；根據監(jiān)理合同獨立執(zhí)行工程監(jiān)理業(yè)務
【監(jiān)理規(guī)劃】：建立規(guī)劃時項目監(jiān)理單位針對項目的實際情況，按照信息系統(tǒng)工程監(jiān)理規(guī)范所規(guī)定的程序與依據編制完成的。明確了本次項目監(jiān)理活動中監(jiān)理單位的工作目標、確定了具體的監(jiān)理工作制度、程序、方法和措施，是指導項目監(jiān)理單位完成工程監(jiān)理工作的計劃性文件。不包含前期階段監(jiān)理的工作內容。總監(jiān)理工程師在收到公司主管領導的監(jiān)理任務書后開始編制監(jiān)理規(guī)劃。編制的依據為委托監(jiān)理合同、建設單位與開發(fā)承包方簽訂的信息系統(tǒng)承包開發(fā)合同、信息系統(tǒng)工程相關法律、法規(guī)和項目審批文件、與信息系統(tǒng)工程項目有關的標準、設計文件、技術資料。
【監(jiān)理規(guī)劃】的作用 ：
1指導項目監(jiān)理機構全面開展工作.（基本作用）
2.監(jiān)理規(guī)劃是建設監(jiān)理主管機構對監(jiān)理單位監(jiān)督管理的依據 ?
3.監(jiān)理規(guī)劃是業(yè)主確認監(jiān)理單位旅行合同的主要依據
業(yè)主有權監(jiān)督監(jiān)理單位全面認其執(zhí)行監(jiān)理合同（權利）
監(jiān)理規(guī)劃應當能夠全面而詳細的為業(yè)主監(jiān)督監(jiān)理合同的旅行提供依據 ?
4.監(jiān)理規(guī)劃是監(jiān)理單位內部考核的依據和重要的存檔資料
監(jiān)理規(guī)劃的內容隨著工程的進展而逐步調查,補充和完善它在一定程度上真實地反映了一個建設工程監(jiān)理工作的全貌,也反映可監(jiān)理人員的水平和能力→考核的依據
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【總監(jiān)理工程師職責】：
1.確定項目監(jiān)理機構人員的分工和崗位職責；
2.主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責管理項目監(jiān)理機構的日常工作；
3.審查分包單位的資質，并提出審查意見；
4.檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作：根據工程項目的進展情況可進行監(jiān)理人員調配，對不稱職的監(jiān)理人員應調換其工作；
5.主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構的文件和指令；
6.審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃；
7.審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算； 8.審查和處理工程變更；
9.主持或參與工程質量事故的調查；
10.調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；
11.組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結；
12.審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程項目的竣工驗收；
13.主持整理工程項目的監(jiān)理資料。
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【總監(jiān)理工程師】不得將以下工作委托給【總監(jiān)理工程師代表】：
1、主持編寫項目規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則；
2、簽發(fā)開工/復工報審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報驗單
3、審查簽認竣工結算；
4、調解建設單位與承建單位的合同爭議、處理索賠；
5、根據工程項目的進展情況進行人員調配、對不稱職的監(jiān)理人員進行調換。
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【系統(tǒng)集成的類型】
系統(tǒng)集成主要包括設備系統(tǒng)集成和應用系統(tǒng)集成。
1、【設備系統(tǒng)集成】，也可稱為硬件系統(tǒng)集成，可分為智能建筑系統(tǒng)集成、計算機網絡系統(tǒng)集成、安防系統(tǒng)集成等。
2、【應用系統(tǒng)集成】，又稱為行業(yè)信息化解決方案集成，已經深入到用戶具體業(yè)務和應用層面。應用系統(tǒng)集成可以說是系統(tǒng)集成的高級階段，獨立的應用軟件供應商成為其中的核心。
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【信息系統(tǒng)的生命周期】
信息系統(tǒng)的生命周期可以分為4個階段：立項、開發(fā)、運維、消亡。
【開發(fā)階段】又可分為以下階段：
（1）總體規(guī)劃階段、（2）系統(tǒng)分析階段、（3）系統(tǒng)設計階段、（4）系統(tǒng)實施階段、（5）系統(tǒng)驗收階段。
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【需求工程】=【需求開發(fā)】 【需求管理】
【需求開發(fā)】目的是通過調查與分析獲取用戶需求并定義產品需求；
【需求管理】：目的是確保各方對需求的一致理解，管理和控制需求的變更，從需求到最終產品的雙向跟蹤。
【需求開發(fā)】包括：
1、【需求獲取】：產生《用戶需求說明書》；
2、【需求分析】：建立一個概念模型；
3、【需求定義】：產生《需求規(guī)格說明書》
4、【需求驗證】：達成共識，書面承諾。
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信息系統(tǒng)開發(fā)方法
常用的【開發(fā)方法】有：
1、【結構化方法】：屬于自頂向下的開發(fā)方法，強調開發(fā)方法的結構合理性及所開發(fā)軟件的結構合理性。
2、【原型法】
3、【面向對象方法】
4、【凈室法】（主要使用三種盒類型：黑盒、狀態(tài)盒、清晰盒），并不強調單元測試或集成測試，而是通過定義一組使用場景、確定對每個場景的使用概率及定義符合概率的隨機測試來進行軟件測試（這種活動稱為正確性驗證））。
5、【軟件再工程】（reengineering）是對現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的重新開發(fā)過程，包括：逆向工程（reverse engineering，反向工程）、新需求的考慮（軟件重構）和正向工程三個步驟。
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【結構化方法】：
結構化方法是應用最為廣泛的一種開發(fā)方法。按照信息系統(tǒng)生命周期，應用結構化系統(tǒng)開發(fā)方法，把整個系統(tǒng)的開發(fā)過程分為若干階段，然后一步一步她依次進行，前一階段是后一階段的工作依據；每個階段又劃分詳細的工作步驟，順序作業(yè)。每個階段和主要步驟都有明確詳盡的文檔編制要求，各個階段和各個步驟的向下轉移都是通過建立各自的軟件文檔和對關鍵階段、步驟進行審核和控制實現(xiàn)的。
該方法的優(yōu)點是：理論基礎嚴密，它的指導思想是用戶需求在系統(tǒng)建立之前就能被充分了解和理解。由此可見，結構化方法注重開發(fā)過程的整體性和全局性。
該方法的缺點是：開發(fā)周期長；文檔、設計說明繁瑣，工作效率低；要求在開發(fā)之初全面認識系統(tǒng)的信息需求，充分預料各種可能發(fā)生的變化，但這并不十分現(xiàn)實；若用戶參與系統(tǒng)開發(fā)的積極性沒有充分調動，造成系統(tǒng)交接過程不平穩(wěn)，系統(tǒng)運行與維護管理難度加大。
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【原型法】：
原型法的基本思想與結構化方法不同，原型法認為在很難一下子全面準確地提出用戶需求的情況下，首先不要求一定要對系統(tǒng)做全面、詳細的調查、分析，而是本著開發(fā)人員對用戶需求的初步理解，先快速開發(fā)一個原型系統(tǒng)，然后通過反復修改來實現(xiàn)用戶的最終系統(tǒng)需求。
原型應當具備的特點如下：
1、實際可行。2、具有最終系統(tǒng)的基本特征。3、構造方便、快速，造價低。
原型法的特點在于原型法對用戶的需求是動態(tài)響應、逐步納入的，系統(tǒng)分析、設計與實現(xiàn)都是隨著對一個工作模型的不斷修改而同時完成的，相互之間并無明顯界限，也沒有明確分工。系統(tǒng)開發(fā)計劃就是一個反復修改的過程。適于用戶需求開始時定義不清、管理決策方法結構化程度不高的系統(tǒng)開發(fā)，開發(fā)方法更宜被用戶接受；但如果用戶配合不好，盲目修改，就會拖延開發(fā)過程。
可以將原型分類如下：
1、【拋棄型原型】；
2、【進化型原型】。
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【瀑布模型】適合【需求清楚】、項目初期就可以確定所有需求，不需要二次開發(fā)的項目，或者是已經有了一個與之非常類似的歷史項目。
【螺旋模型】由風險驅動，強調【風險】分析（執(zhí)行風險分析將大大影響項目利潤），適合于內部的龐大而復雜、高風險的系統(tǒng)。
【迭代模型】適合于【事先不能定義完整】的產品需求，計劃【多期】開發(fā)的項目。
對待需要給客戶或用戶快速【演示】原型的情況適合于【原型模型】。
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【瀑布模型】：把項目開發(fā)流程分為軟件計劃、需求分析、軟件設計、編碼實現(xiàn)、軟件測試和運行維護6個階段。
【變換模型】：（演化模型）是在快速開發(fā)一個原型的基礎上，根據用戶在調用原型的過程中提出反饋意見和建議，對原型進行改進，獲得原型的新版本，重復這一過程，直到演化成最終產品。
【螺旋模型】：瀑布模型和變換模型結合，增加了風險分析，適合于大型復雜系統(tǒng)。每個周期包括需求定義、風險分析、工程實現(xiàn)和評審4個層次。其特點之一是循環(huán)反復，有一系列的里程碑。
【噴泉模型】：主要支持面向對象的開發(fā)方法。
【智能模型】：基于知識的軟件開發(fā)模型，綜合上述若干個模型，并把專家系統(tǒng)結合在一起。
【原型】：
從原型是否實現(xiàn)功能來分，分為【水平原型】（也叫行為模型，通常只是功能的導航，并未真實實現(xiàn)功能，主要用在界面上）和【垂直原型】（也叫結構化原型，實現(xiàn)了一部分功能，主要用在復雜的算法實現(xiàn)上）。
從原型最終結果來分，分為【拋棄型原型】（也叫探索型原型，達到預期目標后，原型本身被拋棄，主要用在解決需求不確定性、二義性、不完整、含糊性等）和【演化型原型】（是螺旋模型的一部分，也是面向對象軟件開發(fā)過程的一部分，主要用在必須易于升級和優(yōu)化的項目，適用于web項目）。也有的包括【拋棄式原型】、【演化式原型】和【遞增式原型】。
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